求救!商家聲稱已電話錄音要反告 - 退貨

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求救!

各位網友們好:

因小妹最近被店家訪問買賣強迫推銷購買一套美容課程

事後發現該公司部分產品製造商沒有營利事業登記,

且本人試用後肌膚感到不適與刺痛,對該公司產品不安心

遂向店家要求辦理退貨,

但對方所推派出面與我溝通的主管,一再推託說要經過當初幫我辦理方案的主管同意

才能辦理退貨,時間一延再延,說週六日沒上班,週一又要至台北開會無法專為我ㄧ

人到台中辦理,剛剛我生氣到極點口氣有些衝,一再指責對方完全只會推託不幫消費者

處理,然後對方又說要是我怕被耽擱七天期限,可以寄存證信函

我說我知道,不用對方提醒,

但我真的非常不滿,一直強調我想要今天辦理退貨,

對方也不肯退讓,還說我是奧客,態度很差

我反嗆我只是維護我消費者權益,今天你們一再推託沒人出面處理,我當然會生氣

接著我就提出說要跟壹週刊講他們是黑店,對方居然說他有錄音,還說要反告我毀謗

我就很生氣說怎可以不經我同意就錄音!

對方也嗆說憑什麼要經過我同意才能錄音!

弄到最後對方直接說他很忙不想跟我吵,一切由總公司處理,最後還直接掛斷電話

存證信函我已經準備好要寄出了,但我不爽對方以"已經錄音"來要脅我

想請問大大們,對方未經我的同意錄音,

之後對方要是以已錄下我態度不佳的對話還有毀謗來反告我,會成立嗎?

懇請賜教,謝謝!

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All Comments

Mia avatarMia2008-04-03
你們雙方的對談.錄音本來就不需要經你同意而告不告的成嗎
Barb Cronin avatarBarb Cronin2008-04-04
主要還是看錄音的內容而定吧?
旦一般而言..成立的機會不大才對..
Annie avatarAnnie2008-04-06
請問錄音內容能當作舉證嗎?
我當時是被對方一再推託而氣到說出一些情緒話,這種對話能
Aaliyah avatarAaliyah2008-04-10
被對方要脅說要告我嗎?是對方推託不對在先= ="
Sandy avatarSandy2008-04-13
個人認為告不成. 本題部分內容應屬PttLifeLaw的討論範圍 :)
Kumar avatarKumar2008-04-16
這叫什麼毀謗啊= = 你去翻翻毀謗的條文吧
Victoria avatarVictoria2008-04-21
不過要注意言詞是否涉及恐嚇,不爽還是要注意禮貌和法律 :)
Kyle avatarKyle2008-04-23
嗯嗯,謝謝樓上幾位版友回答,是說今天終於拿回全額了~
Liam avatarLiam2008-04-27
佳麗倍茲真的是欺善怕惡的爛專櫃= = 我鬧到他們不得不跟
Bethany avatarBethany2008-04-30
我處理退貨XDDD 今晚終於可以安心睡覺了 囧>
Elizabeth avatarElizabeth2008-05-02
寫錯-->佳姿蓓麗 = =
Ethan avatarEthan2008-05-06
建議原po趕快寄出存證信函以保權益 錄音的事先不用管
Audriana avatarAudriana2008-05-07
樓上的,原PO已經拿回全額了,另外回原PO文:兩個人在電話裡的
對話內容,跟毀謗扯不上關係
Lily avatarLily2008-05-11
板橋美華泰的佳姿蓓麗嗎? 之前好像看過類似的事件