求各位前輩幫解答淘寶運送問題 - 網賣

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By Rebecca
at 2016-08-09T19:45

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想請問各位賣家前輩們救救我,
因為小妹剛經營網購不久,
對淘寶的運送方式還不是很了解,
事情是這樣的!
我下訂了訂單後因為淘寶賣家的疏失,
導致貨物到上海中轉倉然後被退回(這次是用圓通),
賣家那邊說是單子填錯,
後來第二次賣家寄出又被退,
這次是說因為貨品大小不符合規定,
淘寶賣家就把它拆成四箱重新寄出(這次用優速),
然後!然後!
因為淘寶的物流動態一直沒有更新,
跟賣家客服聯繫,也只給了優速的貨物單號,
只能追蹤到上海青埔已簽收,
但因為賣家那邊一直說他們只負責到這裡,
要我自己去找到台灣之後的物流單號,
可是,我打給黑貓宅急便,
沒有到台灣的新單號他們也無法幫我查,
請問各位前輩們,我應該能去哪裡追蹤我的貨品呢?
我快急瘋了,因為一來一往已經拖了一個月了,
覺得非常想哭.....
手機排版請見諒!
拜託大家救救我~~~

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Tags: 網賣

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2016-08-14T02:26
建議你聯繫圓通轉運倉,應該是你沒有付國際轉運費
Leila avatar
By Leila
at 2016-08-17T05:54
你錯板了......
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-08-17T12:50
賣家板是自己對買家 不是身為賣家有問題就來這問..
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-08-21T00:31
就是說咩~~~
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-08-23T07:34
謝謝o大的建議,我明天聯繫一下圓通客服!
Zora avatar
By Zora
at 2016-08-24T03:46
兩位m大~我轉版po了,因為問題很緊急,有在這個版爬過
文,發現大家也有幾個類似問題,才想請教各位的
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-08-27T13:42
自認賠,在對岸貨丟掉很難追
Madame avatar
By Madame
at 2016-08-30T12:49
謝謝各位!後來請淘寶介入尋找,結果是卡在中轉倉變無主
件,終於找到了~~~

myshop104創業加盟

Hedy avatar
By Hedy
at 2016-08-09T18:02
想問有版友知道或參加過myshop104的創業加盟嗎 新手想嘗試網拍工作所以有被介紹吸引到 內容像是需先繳交網頁租用的費用加盟 其他進出貨及收款都是該網站負責 加盟者主要推廣自己的網站等 主要收益是以分紅計算(?) 有私訊詢問過還是沒有明確了解意思 這樣先收取費用的加盟方式是合理嗎 或是自己批貨賣的方式比較好 ...

露天支付連問題

Odelette avatar
By Odelette
at 2016-08-09T15:23
各位大大請教一下~ 因露天現在刊登時要求一定要選支付連 但我並未去設定支付連的帳號 結果買家結帳用支付連付款 這樣我再去設定支付連的話 那筆款項會撥的進來嗎? 還是要請買家申請取消撥款? - ...

淘寶令人抓狂的瀏覽模式?

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By Wallis
at 2016-08-09T13:48
比如我正在看某賣家的商品第10頁某樣商品 點進去看 然後再按上一頁要跳出來繼續流覽第10頁商品 結果都會直接跳到該賣家商品首頁 就變成還要再按一次第10頁andgt;andlt; 大家有這困擾嗎 還是我哪邊搞錯了呢 - ...

蝦皮已談好價格卻不出價的買家

Kama avatar
By Kama
at 2016-08-08T19:41
第一次當網路賣家...手機發文如排版問題請見諒! 有一位買家跟我說他誠心要購買我的東西,議價OK我也決定要賣給他.但我請他出價卻遲 遲未有動作,已經過了一天了...但我看他都會顯示幾小時甚至幾分鐘前有上線.我沒用蝦 皮買過東西,我想知道用蝦皮下訂單是很複雜嗎?為什麼可以拖這麼久?且他一直跟我說 他是真的很想 ...

露天 手機開賣場有辦法打日文嗎?

Emma avatar
By Emma
at 2016-08-08T14:18
因為人在國外沒有電腦 又需要開日文賣場 但是試了好多個瀏覽器都變成亂碼…… 火狐、google、瀏覽器這幾個APP日文都出不來 但是印象中以前火狐好像可以……? 請問有其他賣家知道哪個瀏覽器App可以開日文賣場的嗎? - ...