求助！圓通拒收後又寄回圓通無下文 - 網店

小弟先道歉
對不起！事先沒爬文

一直以來都用官方直送
直接寄到便利商店真的很方便
也買了10幾次都沒有問題

直到這次一個包裹
賣家求好心切用箱裝
尺寸問題被圓通上海轉運倉拒收
賣家聯繫後又幫我換個包裝寄回圓通
圓通簽收後，至今已半個月不發貨
旺旺客服聯繫5、6次都不回應
賣家態度就是已送到圓通不關他的事了
淘寶客服也一直踢皮球，要我自己找賣家自己找圓通
小弟也沒有事先爬文
當初拒收後就應該直接找私人集運的…

請問各位前輩現在該怎麼處理呢？
萬分感謝！

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