民眾買到過期果汁過敏掛急診 家樂福坦承 - 家樂福

民眾買到過期果汁過敏掛急診 家樂福坦承疏失
2022/07/12 20:14

〔記者謝武雄／桃園報導〕家住桃園市蘆竹區的溫姓民眾，6日於家樂福超市蘆竹南竹店，購買進口芒果汁導致身體不適掛急診，事後回到店內又發現3瓶過期果汁，這麼大規模公司一再發生食品過期事情令人痛心；家樂福公關經理陳依芳除坦承過期果汁，是公司疏失外，也表示，第一時間就和溫姓民眾聯絡，也負擔醫藥費用，另商品檢查部分也會加強稽核。

陳依芳表示，溫先生於9、10日致電公司公關，但都留工作辦公室電話，由於他週六、日沒有上班無法聯絡，週一上班才聯絡上溫先生，店經理還陪他回診，支付醫藥費。

陳依芳說，溫先生購買的芒果汁屬於進口商品，該系列產品包含芒果汁、水蜜桃汁，但週一晚上，店經理陪同溫先生回店內，又發現3瓶水蜜桃汁過期商品未下架，這部分的確是工作人員疏失，另家樂福對於商品期限有套完整處理機制，大約在產品有效期限剩下1/3時就會啟動，不會等到過期才下架，但由於商品數量太大，人工作業難免疏忽，會再加強人員訓練。

溫姓民眾表示，他於6日於在家樂福超市蘆竹南竹店購買芒果汁，當天就喝完了，隔天就有些不舒服，9日到醫院掛急診，醫生表示是吃了什麼食物導致過敏，才告知醫生幾天前喝了過期芒果汁，經過打針、吃藥才消腫，而昨天回診時，蘆竹南竹店店經理搶付醫藥費。

溫姓民眾說，他和店經理回到店面，沒想到又發現3瓶過期果汁，還記得4月份自由時報刊登家樂福販賣豆干過期，如今又出狀況，實在不應該。

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3990101

以前我這邊PC會跟賣場開會時就有模擬相關狀況，我記得公司有規定說架上的產品保存期
限至少還要有四個月還是半年的樣子。還好現在管超市店的區經理已經調去管量販店了，
不然南竹店的店長應該會被電到飛天

然後3個月前也發生過有人買到自有品牌的過期豆干(事發地在桃園店)

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