樂趣購超級慢8天還沒收到! - 網店

＊商品/店家名稱： 漢倉電商樂趣購

＊購買連結：

http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.4.8Lpp0K&id=21297199139

＊相關佐證：

＊事發經過：

我用樂趣購已經很多次了，因為她比較便宜，而且之前圓通有一次很慢，樂趣購
之前大多三天左右收到，所以一直很放心。

但這次實在是覺得很忍無可忍!! 我4/5日晚上付款，4/6日晚上6點出庫，然後...
就一直到現在還沒收到!!!! 已經八天了，我的包裹到哪了，完全不知道!!!

上周四，我覺得奇怪，先問客服小茜，她說:
亲，这边查询到是物流停住了，我这边已经登记给跟进物流的同事了
这边请您再耐心等两天 抱歉噢

好，相信她。可晚上看到大家po的文章，聽說包裹大出錯? 很擔心自己包裹也是這樣，
所以星期五又問了客服，問他有沒有黑貓單號，客服cc 說正在轉運中，我問他有沒有
黑貓單號，他就說訂單號碼就是，可是黑貓那根本沒那資料 = =

然後到今天，整個還是沒收到，我早上十點就找客服一直問，沒有半個人回答。
打去淘寶台灣分公司，他說樂趣購沒人上線，說會幫我跟進!
然後!!! 兩天後錢就要自動打款給樂趣購，我發現根本沒有按鍵可以延後打款，
問客服，客服也說"有阿有阿"，根本搞不清楚狀況!!

然後，再打去黑貓，黑貓說，沒有單號不能查，說時間有點久，我問"難道不能用手機和
住址資料查嗎?" 黑貓說，不行.....

然後我就一直旺旺樂趣購的客服人員，沒有一個可以快速、準確的回答我:包裹在哪!!
丟了一堆訊息，可能一兩個小時才回你一句，然後一直鬼打牆"包裹單號包裹單號"
後來跟我說"請物流公司核實後再跟我聯絡"，問他甚麼時候有消息，跟我說"大概兩
、三天"
兩三天!!!!!!!
兩三天!!!!!!!!!!
兩三天!!!!!!!!
一個包裹收了八天還沒到，還要在兩三天!!!!!!!! 剛剛又一直丟訊息跟他們說，
客服cc 一直鬼打牆重複:该包裹物流核实后告知您哦，辛苦您再等待一下哦，谢谢

齁!! 很想問他們，你們是不是把謝金燕的"跳針跳針跳針"朗朗上口了 ????

剛剛客服cc 幫我把時間延後了"12天"後打款，意思是，她們還打算拖12天???
我的包裹現在不知道流落何處阿~~

現在，也不知道她們台灣端到底是黑貓? 郵局?? 要找也沒法找 ~ 她們整個就是搞
不清楚狀況，我覺得她們都一直敷衍敷衍敷衍，跟台灣官場很像 = =

反正，他4/17日首重要調成17元，我寧願再轉去圓通了，圓通至少雖然慢，但她跟
7-11有配合，有單號可以查，樂趣購寄出之後，完全沒有單號、資料、網站可以查
連她寄來台灣了沒都不知道!! 超爛的 !!!! 以後我絕對絕對不要再用這一家!!!!








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