枉顧客戶權利的白媽媽!! - 網賣

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前幾天我接到一通電話

電話中號稱是白媽媽的會計部門

說我付帳的方式出了點問題

剛開始我很懷疑

正要掛電話的時候

對方把我在幾年幾月 買什麼衣服 共多少錢 什麼付款方式都說的很詳細

後來覺得很懷疑就先打電話給白媽媽

結果已經是下班時間了所以沒人接

隔天再打電話過去問白媽媽

問為什麼對方會這麼了解我的資料

他們劈頭就說這不是第一次

一附我大驚小怪的樣子

剛開始還說是電腦公司遭駭客入侵

再追問都知道有前車之鑑了那為什麼還不加強防護

他們居然說客戶的資料都是公開什麼的@@

總之把一切的責任都推給了電腦公司

還跟說他們已經有報案了也有通知了所以沒他們的事

一直叫我去報案啊

那我就問他們是什麼時候報案的

結果他們就開始支支烏烏然後說沒有報案...

聽到這個整個火就上來

請他們的老闆接電話就推三拉四的

跟我說老闆出去還是出國等等

又說他不知道老闆的電話也不知道他姓什麼

最後乾脆跟我說沒有見過老闆@@

那你當初是怎麼面試進去的啊= =

這個理由也編的太瞎了吧

在這些講話的過程當中

白媽媽的員工態度都很差

還有兩次叫我等待到最後居然就掛我電話

我打長途電話還讓我空等

整個感覺真的事差到了不行

原本以為白媽媽是很有名的網拍公司比較安全

所以很常跟他們買東西

現在我不會再跟他們作買賣了...


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All Comments

Tracy avatarTracy2008-04-19
我只想說...澳客這標題是罵到你自己耶 囧
Delia avatarDelia2008-04-23
你PO錯版了吧
Connor avatarConnor2008-04-24
那個是詐騙啦...你被詐騙騙了..跟白媽媽無關
我跟朋友就接過好幾次這種電話~然後都有大陸腔XD
Dorothy avatarDorothy2008-04-27
網拍一堆大賣家對這個都很頭痛..不知道到底資料哪裡外洩
Sandy avatarSandy2008-04-29
我跟我朋友覺得應該是"yahoo"被盜資料..不然不會一堆賣家
都中標...連我朋友他是小咖賣家都中標=.=
一堆買家打電話去問這件事情..他自己一頭霧水
Rebecca avatarRebecca2008-05-02
你的上上篇就是一樣的詐騙招式^^
Erin avatarErin2008-05-07
大部分的被盜資料的賣家都是使用線上匯款系統
Tracy avatarTracy2008-05-07
或是中木馬 釣魚網頁被盜取帳號密碼的
所以我覺得賣家有一定責任保護買家資料
Rosalind avatarRosalind2008-05-09
如果有壞人利用這些住址電話威脅到買家人身安全
Belly avatarBelly2008-05-14
還蠻可怕的
Kama avatarKama2008-05-17
重點是原po打去向白媽媽求證 對方客服態度差勁吧
Madame avatarMadame2008-05-20
原po根本就沒有被騙 之後打給白媽又受了一肚子氣
Blanche avatarBlanche2008-05-24
我不覺得原po po錯板
Faithe avatarFaithe2008-05-28
我逛暈了..以為這裡是es板 這篇po es比較適合吧
Todd Johnson avatarTodd Johnson2008-05-30
問題點大概不是買家自己電腦中毒(木馬),就是賣方,不然就是
現在很流行的這些什麼買麥加的匯款系統<--坦白說不懂為何一
Madame avatarMadame2008-06-01
堆人會放心大膽用? 畢竟不是自己建制的系統,資料的存放也不
Dora avatarDora2008-06-04
是自己能夠百分百掌握(安全性上),採用之前應該還是要評估
Rosalind avatarRosalind2008-06-05
問題是我朋友沒中毒也沒有被釣魚呀...
被一堆買家打電話來詢問...他自己也覺得莫名其妙
Yuri avatarYuri2008-06-09
我只想說...澳客這標題是罵到你自己耶 囧+1
Donna avatarDonna2008-06-13
改澳店會不會比較好...囧
Frederica avatarFrederica2008-06-17
每天瀏覽的網頁這麼多 怎麼知道沒被釣魚網站騙過呢?
Ina avatarIna2008-06-21
還有一個可能就是使用別人的電腦被盜取帳號密碼資訊
最無辜的就是密碼被破解了...
Isla avatarIsla2008-06-22
原po怒點在於 1 騙買家已報案 2 掛買家電話(兩次)
Oliver avatarOliver2008-06-24
不覺得白媽客服的素質有待加強嗎