板橋誠品的某少女櫃 - 百貨公司

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昨天去bear two看洋裝
但我喜歡的已經沒有我要的尺寸
無法試穿
所以想請小姐調貨
(那時候是代班小姐)

因為知道要打7折
所以請問他們能不能讓我之後再拿發票
先算7折的錢
小姐也答應了(代班小姐有打電話問正職小姐)
我也先把錢放那邊
但他們跟我說要第二天才能調貨

後來我回家
想一想覺得有點衝動
因為還沒試穿過
也不知道合不合就把錢給清了(還未報帳開發票)

所以今天一早營業前
就打電話去
跟小姐說
我有些問題想請問他
因此請他先不要調貨
確定了再麻煩他
她也說:好

之後我去了
正職小姐跟我說
櫃上其實有貨
只是代班小姐沒找到
我就去試穿

但因為太大了
抓了修改後的樣子
覺得線條跑掉了
所以換下來之後跟小姐說
我可能還要考慮看看
因為不合身

結果小姐馬上變臉
對我說 所以就是不要了嗎
我說對
之後他就不耐煩的大呼一口氣
用力打開收銀機
要拿我的錢還我
之後收回我的調貨單
就馬上用力的揉掉
@@"

就算他不悅
也太明顯了吧
等我走了再生氣也不遲嘛

雖然我可能對他有點不好意思
但是也還沒幫我調貨
而且買東西都有七天鑑賞期可退換貨了
小姐的態度真的是讓我印象深刻


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All Comments

Joe avatarJoe2009-05-28
七天鑑賞期是百貨公司給顧客的福利 不是什麼都可以七天
鑑賞期 不爽退錢
Todd Johnson avatarTodd Johnson2009-06-01
我碰過類似的狀況 不是BEAR TWO 試穿時櫃上沒小一個尺寸的
Ophelia avatarOphelia2009-06-05
可是試穿其他款的 小姐說這樣不準 因為版型會有所不同 可是
Callum avatarCallum2009-06-06
小姐說如果要調我喜歡那件的小一尺寸的 就一定得買 才肯調
Damian avatarDamian2009-06-08
沒試穿哪知道尺寸合不合 所以我就沒買了
Kyle avatarKyle2009-06-11
小姐態度差是沒錯...但這個真的跟七天鑑賞期沒啥關係
Ingrid avatarIngrid2009-06-15
訪問買賣才有七天鑑賞期
Puput avatarPuput2009-06-19
如果真的很誇張就客訴...這種態度@@"好像五分埔喔
Agnes avatarAgnes2009-06-20
不是拉 我的意思是說 買東西都可以退換貨了(消保法)
更何況我還沒買 是這樣的意思
Olga avatarOlga2009-06-23
我在正職專櫃小姐上班前 就先打電話請他不要調貨了
Poppy avatarPoppy2009-06-25
消保法規定七天鑑賞期不包括這種現場購物,你誤會了
Olivia avatarOlivia2009-06-27
消費者絕對可以"換貨",但退貨(退錢),百貨公司可以拒絕妳
Tom avatarTom2009-06-30
很多人遇到這類問題就拿消保法來當擋箭牌,但是用錯地方
Carolina Franco avatarCarolina Franco2009-07-01
就算是衣服有瑕疵毀損,只要專櫃願意換新給你,他們就站的
Donna avatarDonna2009-07-05
住腳,不是說消費者不爽買就一定非退錢給妳
Jessica avatarJessica2009-07-08
原來如此 那我誤會消保法了