松果購物 完全查不到物流 - 網店

※ 引述《Areas (從少女到歐巴桑)》之銘言：
: ※ 引述《hyun0607 (hyun0607)》之銘言：
: : 21號在松果購物購買了商品
: : 22號顯示出貨
: : 25號也就是昨天發現完全沒有貨物抵達
: : 去查詢有台灣宅配通的單號
: : 可是輸入根本沒有這個貨物
: : 已經詢問了客服但是還在等候回應
: : 爬文才看到有人還被盜刷
: : 即使松果購物下次再便宜也不敢買了==
: : 有人有在松果買過東西嗎???
: 遇到一樣的問題
: 下單也刷卡了
: 隔日馬上通知出貨
: 給的單號一查 顯示出「 交貨便訂單已成立，尚未至門市寄貨 」
: 然後過了半個月還是沒收到...

同樣問題+1
1/14購買商品當下已刷卡，訂單內容顯示最晚1/15 23:59前出貨，直到1/21都沒有收到出
貨通知，訂單上依舊只顯示出貨準備中。詢問線上客服何時會出貨，頁面顯示客服1-2個
工作天內會回覆，直至今日尚無回應。打電話到母公司（生活市集同家公司）詢問，客服
態度非常隨便，表示松果購物沒有任何電話聯絡方式，唯獨email才能跟客服聯繫，總之
這家購物平台的東西我是不會再購買第二次了，只希望現在退貨退款流程可以順利完成。

非常不推

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