東西寄出後客人說不要了 - 網賣

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-12-21T19:35

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來說一下這次事件的後續....(以下前情提要)

: 我們家的產品是訂做式的,賣場都有寫明10天左右才會到貨
: 其中一位買家下標選了7-11取貨付款,隔天就來悄悄話,標題打說
: "賣家是忘記有人買他的東西了嗎?"
: 內文就是催促我東西怎麼還沒寄出。
: 於是我回覆告知賣場有註明商品是訂做的,約10天到貨,
: 沒想到過兩天買家又來了,這次是問與答,說沒收到我的回覆(悄悄話哪會沒收到回覆?),
: 問我甚麼時候才會到。
: 我同樣也回答他了,之後買家就沒有再來問。
: 當然我東西也是幫他訂做下去,前兩天到貨寄出。
: 沒想到寄出當天的下午,買家就來信寫說
: 12月X日 XX:XX 棄標 ←你沒看錯,他還自己寫明了時間還有棄標兩字
: 說因為要訂別的貨所以東西不要了....我才剛寄出而已 囧
: 雖然還是回信請他去拿,不過我想是凶多吉少|||
: 東西還在買家指定的店裡,大概過幾天就退回來了....

昨天我信箱收到一封棄標投訴取消的信件,

打開一看才發現原來上面所說的這位買家,他自己決定棄標的同時,給了我棄標投訴= =

理由是選他自己的原因沒錯,但被投訴的人是我啊....

要是對方沒有主動取消的話可能我現在就有棄標紀錄了

(露天被投訴和投訴別人的信件標題都一樣,我以為那封是我投訴別人的所以沒多看)

今天再看取貨狀態,貨品已經被領走並付款了,也難怪買家會撤銷棄標投訴。


事情明朗之後覺得很不舒服,

總覺得買家是為了催促我盡快出貨,變相用這種方式威脅我加快

又不是沒有寫明交貨時間,用這種方式催貨實在是讓人無言。

而且期間也不回覆信件說明,真的很討厭遇到這種亂搞一通的新手買家orz

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Tags: 網賣

All Comments

又殺價又要坳運費....

Mason avatar
By Mason
at 2011-12-20T23:08
心裡真的有千百個不願意 我不是那種要把價格抬得很高讓人殺的賣家 價格就已經壓超低了 我出清二手衣而已 原價都買將近10倍左右 現在10分之1的價格給來賣 才賣100 150元的東西 被坳100元還要含運費 等於是我整件衣服送妳都還要貼運費錢寄給妳 怎麼就有些搞不清楚狀況的愛來殺價 還說 ...

買家說:無摺存款存錯金額

Faithe avatar
By Faithe
at 2011-12-20T22:52
上來報告一下後續._.andgt; 朋友說:另一個賣家沒有理他,買家當初存款的時候沒有留姓名, 郵局的人也告訴他,無摺存單上都有印「無摺視同本人存款」,存進去了就是你的(誤) 最後他跟買家約面交,要買家當天帶無摺的存根和自己的存摺到郵局, 當天除了原本交易的東西一手交錢一手交貨以外, 存根給郵局的人看, ...

有使用奇集集的賣家嗎?

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-12-20T21:12
最近(還是說一直以來) 奇集集算是蠻積極在廣告的 雖然感覺上介面有種混亂感,但重要的對於賣家的後台介面 以及銷售量,不知道有使用的人能提供一些意見嗎? -- - ...

下標前請想清楚好嗎??!!

Eartha avatar
By Eartha
at 2011-12-20T18:11
沒想到我也有要上來一吐怨氣的時候 我是個業餘賣家 大多在販售Starbucks的杯子 因為我之前是很失心瘋的在買 所以收藏了不少 從今年中開始才把杯子們一一拿出來檢視 然後拍照販售 這些杯子們從回到家就一直在我的櫃子裡 但整理收納中難免會有碰撞到的時候 (特別是近幾年的杯子越來越容易刮損 冏) ...

有人遇過嗎?

Victoria avatar
By Victoria
at 2011-12-20T16:33
※ 引述《ez3m (3M)》之銘言: : 1.你賣的商品是真的小浣熊的海苔嗎? PCHOME的有可能是假的嗎? 我也不曉得 : 還是其它品牌海苔但你冠上小浣熊的圖片或文字來販售 : 2.你刊登的圖片是你自己設計或照相的嗎? : 還是從網路隨便抓官方圖片 直接抓PCHOME的 : 以上兩種是較常見 ...