未回應交易提醒 棄標確立可移除負評嗎 - 網賣

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一直有個疑問

買家棄標若給負評似乎可以請客服移除

想請問若是買家結帳選擇超商取貨付款

商品都有告知追加約七天左右

再等待的過程中 突然有一天買家說不想要了

發交易提醒給對方請他點選因故不買 但對方也都未回應交易提醒的話

超過時間 按棄標確立之後

萬一買家突然又跑出來給個負評

這樣的情況 也可以請客服移除負評嗎?

還是客服會鬼打牆回覆要買賣雙方自己協調 不能移除??


有人有遇過這樣的狀況 結果是如何的嗎@@

謝謝!!!

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All Comments

Eartha avatarEartha2013-11-05
棄標確定後,買家應該無法給評價吧?(露天)
Ethan avatarEthan2013-11-09
是問奇摩的~
Andrew avatarAndrew2013-11-13
我記得可以,買家棄標確立後給負評普評都可以請客服移除
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-11-14
重點是,你回覆對方的方式一定要很NPC千萬不要有情緒字眼
Hamiltion avatarHamiltion2013-11-18
我就曾被棄標買家給負評,我完全沒回應買家,直接寫信給
Jake avatarJake2013-11-21
客服,客服就幫我移除了(這種買家就是惡人啊別客氣