未付款對我們棄標投訴 說不小心也不撤回 - 網賣

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我們2008-03加入露天,陸陸續續開始賣一些多買或是閒置出清的物品

四年來多數買家都對我們很好

其他一些頂多就是棄標

在此之前還沒有遇過沒付款就對我們棄標投訴

從8/10下午三點收到這個人對我們的棄標投訴通知後請他撤回

他都不表示

昨天晚上終於正面回應

說他不過是不小心按到,有必要小題大作嗎?

我們超傻眼,目前已經寫信給客服申訴


不知道各位前輩有沒有更好的處理意見??

他也有賣東西,希望大家不要像我們一樣遇到這種不好的經驗


http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11090424098885#qna

http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=7145301

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http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?c=&m=&o=&p=&s=amble
http://www.wretch.cc/album/fleurs613

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All Comments

Kumar avatarKumar2012-08-15
對方棄標投訴 過幾天您可以跟客服申訴 再說明情況
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-08-16
屆時客服會裁決 依照您情況 棄標記錄會轉在對方身上
Emma avatarEmma2012-08-19
您再給他負評 他無法給您 所以他得負評+棄標記錄
您在加他黑名單
Hardy avatarHardy2012-08-23
推樓上SOP