未付款對我們棄標投訴 說不小心也不撤回 - 網賣

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By Michael
at 2012-08-11T06:32

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我們2008-03加入露天，陸陸續續開始賣一些多買或是閒置出清的物品

四年來多數買家都對我們很好

其他一些頂多就是棄標

在此之前還沒有遇過沒付款就對我們棄標投訴

從8/10下午三點收到這個人對我們的棄標投訴通知後請他撤回

他都不表示

昨天晚上終於正面回應

說他不過是不小心按到，有必要小題大作嗎?

我們超傻眼，目前已經寫信給客服申訴


不知道各位前輩有沒有更好的處理意見??

他也有賣東西，希望大家不要像我們一樣遇到這種不好的經驗


http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11090424098885#qna

http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=7145301

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http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?c=&m=&o=&p=&s=amble
http://www.wretch.cc/album/fleurs613

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Tags: 網賣

All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2012-08-15T12:53
對方棄標投訴 過幾天您可以跟客服申訴 再說明情況
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By Sierra Rose
at 2012-08-16T15:57
屆時客服會裁決 依照您情況 棄標記錄會轉在對方身上
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By Emma
at 2012-08-19T10:50
您再給他負評 他無法給您 所以他得負評+棄標記錄
您在加他黑名單
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By Hardy
at 2012-08-23T23:53
推樓上SOP

寄物品到大陸

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By Frederica
at 2012-08-11T03:52
最近有一個買家下標了我的物品 後來寫信之後，才知道他是大陸人 但之前朋友寄CD到大陸曾經被沒收的不好經驗 請問我可以用這個當理由取消交易嗎？ 另外，我是需要在「關於我」那邊註明：物品不寄送到台灣以外的地方 還是，每一件商品都需要註明：物品不寄送到台灣以外的地方 那目前這個CASE 我並沒有註明：物品不寄 ...

半夜打電話

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By Delia
at 2012-08-10T23:04
我本身是在網拍賣一些已經用不到的東西，出清存貨的同時也回收點小錢。 就在之前，我賣出了一樣東西。 因為我本身也有工作，所以平時大都是看信箱來知道已經賣出哪些東西。 然後我看到賣出東西後，買家也有寄悄悄話說因為他工作的關係，所以回覆都會很晚。 我看到了也不以為意，因為對方是用7-11取貨付款，基本上只要 ...

7-11交貨便隨便拿個箱子就好了

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By Frederic
at 2012-08-10T16:30
7-11交貨便最近改成要用箱子很麻煩 還限定尺寸 看大家形容得好像很刁難似的 不過剛拿之前網購東西時宅配寄給我的長方形箱子去寄7-11 順便量了一下尺寸是OK的, 所以交貨便對小賣家是沒影響,總之只要資源再利用, 只要把買東西的箱子或廠商寄來的箱子不要丟掉就好了 房間裡還堆了好幾個箱子，就是佔位子很 ...

關於ebay，板上有板友也是ebay賣家嗎?

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By Ethan
at 2012-08-10T15:51
我做的是汽車零配件相關 國內有網路賣場經營(雅虎 露天 商店街) 大陸也有放淘寶，目前兩個鑽。 最大的挑戰是ebay， 在台灣討論ebay的太少了， ebay的規則 、 刊登排名、運費、客訴處理 各站點的收費規則都有些差異 Seller Performance 維持 、 DSRs 分數影響銷售量.. ...

raburabu 韓國彩妝

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By Frederica
at 2012-08-10T12:42
ID:RyanTan 拍賣帳號/平台:樂天 Rakuten 賣場名稱:甜顏蜜語美妝學院 賣場內容:彩妝保養 拍賣年齡:Y拍業餘半年+樂天剛起步 聯絡方式:email sk8erboi0307atgmail.com 經營歷程:當初在Y拍是販售流行飾品 ...