服務是你的職責 購買是我的權利 - 百貨公司

因為怕有人覺得我丟二句不友善的話就跑掉
所以我就完整回一下文

因為我是男生 所以神經比較大條嗎?
對這種事容忍度比較高?

至少我的立場是
每個行業都辛苦 世上沒有輕鬆的工作
選每一個行業本來就要有自己的覺悟
而且百貨業本來就是最要求服務的行業
所以我不覺得櫃姐有什麼好同情的
或者我也認同她最後的回應不太好

但是至少在敍述上我們不能肯定她有不高興
弄很大聲的原因很多
用很大力把鞋或鞋盒弄壞相信之後會更難賣
在指控別人影響了自己購物的心情或對物品
試穿的勇氣的時侯我認為要有更明確的原因

沒有人反對買東西可以試
也沒有人反對沒有到完全滿意前不要買

對我而言 試不滿意或覺得服務不佳
直接走人是很正常的事
但是當她很完整的服務完然後因為一個
很不明確的原因被討論時我個人覺得對她不公平

在陳述上我的確看不出修養的好壞
至少在我看來發出聲音這件事很不值得重視
但是我個人覺得妳很在乎別人的看法
每個人都覺得自己很nice
但是修養好很nice的人不見得不會誤會別人


我個人絕對支持服務業要有良好的服務精神
但是我不認為對不確定事情去「推測」是件好事








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