有點好笑的客人 - 奧客
By Leila
at 2008-09-01T14:15
at 2008-09-01T14:15
Table of Contents
不知道這樣算不算奧客
後來想起來覺得蠻好笑的
----------------------------------------------------------------------------
某天我在店裡,有一個客人早上來買東西
(店裡待久了客人看多了,那客人看起來就不太正常...感覺會有奧客行為=口=)
一個約五十多歲的男子,騎著腳踏車,身材非常瘦小
來了之後說不知道誰叫他幫忙買肉鬆,他不知道要買哪種的
我就拿給他看,他說那個人大概90歲了
我跟他說老人吃東西比較難嚼、難吞嚥,買嬰兒肉鬆比較好
他買了就走了,結果到下午他又回來,說要換貨
我問他要換什麼,他就開始抓狂吼叫"我說要換阿,你還不放回去!"
因為我先把他原本的那一袋放到旁邊,打算等一下他走了再歸位整理
他看到我把那袋放旁邊,超級不爽,開始用髒話罵人
"XXX!我就說我要換貨!你給我拿起來!放回去!"
我傻眼,心底也一把火燒起來,但是也只能默默的照他的話做
他開始用一種訓話的口氣,質問我"你在這家店多久了?"or"老闆是你的誰?"
我不想回答無關的問題,就直接問他"要換什麼東西"
他又抓狂,一直怒吼說"我問你的問題你為什麼不回答"
我超級不爽,整個人完全被激怒,就雙手抱胸冷眼看他不答腔Q Q
他一個人在那邊碎碎念了一下,就說他要換肉脯,有加海苔的
我告訴他,肉脯都沒有加海苔!
(對沒有買過的人可能有點混亂,基本只有肉鬆會加海苔,肉脯不可能會加海苔)
他又開始抓狂,說"那你現在調給我阿!" "作生意都不懂變通喔?"
屁!(原諒我爆粗口),店開了40年,從來沒有做過"加海苔的肉脯"
要怎麼調阿?何況要調也是工廠的事情,不關門市的事阿!
看我沒有反應,他大吼說"所以我現在是在教你!客人要你就要調給我!"
我已經被激怒到有點麻木,就開始傻笑(囧)
只好跟他說"你要的那種我們這裡沒有,我退錢給你,請你去別家買!"
然後趕快把錢給他,這時有別的客人來,我假裝很忙
沒想到他又不走,在旁邊說:"我現在說一個故事給你聽!"
就開始說了起來(忘記內容是什麼,類似有一天他去菜市場買豬肉...什麼的)
從來沒有遇過這種奇怪的客人= =
幸好後來另一個人送貨回來,他才接手幫我處理這個客人,
然後我趕快打卡下班= = (有點落荒而逃的感覺)
聽同事說,後來好像又鬧了很久,一直講故事給大家聽就是不走
店長逼不得已打電話給認識的員警過來才把他請走
後來好像也是退錢沒有換貨
希望店裡不要再來這種奇怪的客人= =
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後來想起來覺得蠻好笑的
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某天我在店裡,有一個客人早上來買東西
(店裡待久了客人看多了,那客人看起來就不太正常...感覺會有奧客行為=口=)
一個約五十多歲的男子,騎著腳踏車,身材非常瘦小
來了之後說不知道誰叫他幫忙買肉鬆,他不知道要買哪種的
我就拿給他看,他說那個人大概90歲了
我跟他說老人吃東西比較難嚼、難吞嚥,買嬰兒肉鬆比較好
他買了就走了,結果到下午他又回來,說要換貨
我問他要換什麼,他就開始抓狂吼叫"我說要換阿,你還不放回去!"
因為我先把他原本的那一袋放到旁邊,打算等一下他走了再歸位整理
他看到我把那袋放旁邊,超級不爽,開始用髒話罵人
"XXX!我就說我要換貨!你給我拿起來!放回去!"
我傻眼,心底也一把火燒起來,但是也只能默默的照他的話做
他開始用一種訓話的口氣,質問我"你在這家店多久了?"or"老闆是你的誰?"
我不想回答無關的問題,就直接問他"要換什麼東西"
他又抓狂,一直怒吼說"我問你的問題你為什麼不回答"
我超級不爽,整個人完全被激怒,就雙手抱胸冷眼看他不答腔Q Q
他一個人在那邊碎碎念了一下,就說他要換肉脯,有加海苔的
我告訴他,肉脯都沒有加海苔!
(對沒有買過的人可能有點混亂,基本只有肉鬆會加海苔,肉脯不可能會加海苔)
他又開始抓狂,說"那你現在調給我阿!" "作生意都不懂變通喔?"
屁!(原諒我爆粗口),店開了40年,從來沒有做過"加海苔的肉脯"
要怎麼調阿?何況要調也是工廠的事情,不關門市的事阿!
看我沒有反應,他大吼說"所以我現在是在教你!客人要你就要調給我!"
我已經被激怒到有點麻木,就開始傻笑(囧)
只好跟他說"你要的那種我們這裡沒有,我退錢給你,請你去別家買!"
然後趕快把錢給他,這時有別的客人來,我假裝很忙
沒想到他又不走,在旁邊說:"我現在說一個故事給你聽!"
就開始說了起來(忘記內容是什麼,類似有一天他去菜市場買豬肉...什麼的)
從來沒有遇過這種奇怪的客人= =
幸好後來另一個人送貨回來,他才接手幫我處理這個客人,
然後我趕快打卡下班= = (有點落荒而逃的感覺)
聽同事說,後來好像又鬧了很久,一直講故事給大家聽就是不走
店長逼不得已打電話給認識的員警過來才把他請走
後來好像也是退錢沒有換貨
希望店裡不要再來這種奇怪的客人= =
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