有關美之舍退貨問題 - 退費
By Thomas
at 2008-04-26T19:02
at 2008-04-26T19:02
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昨天逛寶雅時被美之舍的美容師攔下來填問卷,
想說只是幾分鐘而已沒關係,結果噩夢開始了>"<
先是被帶到櫃上推銷了洗面乳,又說買產品免費送一次做臉,
就這樣被帶到樓上美之舍專用的小房間裡,
在做臉的時候一直跟我推銷他們的產品,說如果買一整套,
可以免費做臉兩年,金額一期3000,共繳12期,
一開始我不停的回答說要再考慮看看...
但是在兩位美容師不停的洗腦下被說服刷了36000元的費用,
也在我同意下,美容師將產品拆封用在第一次的做臉,
昨晚回家以後冷靜想了想,也上網看了評價,
發現並不是我想要的產品,而且金額也頗昂貴,
所以今天找了朋友一起去寶雅的美之舍說明要退貨退費,
但美容師卻不讓我退,還說如果讓我退的話那些產品又不能再賣給別人,
且她也沒辦法向公司交代...我也搬出了消保法第19條條文的說法,
但她又扯一堆說那只是檯面上的說法,還說要我相信她,
一定會用她們的產品幫我做到有效果為止(謎之聲:我就是不想做阿!!!!)
朋友也一直幫我說我就是不想要那些產品了,美容師還是一直扯些有的沒的,
約好星期二再到櫃上說說看,
目前我的想法是,存證信函先寄再說,免得過了七天的時效,
等星期二協調後,如果她們還是堅持不讓我退,就向消保會申訴.
現在卡在美容師堅持說產品用過了不能退,且一直鬼打牆的要我信任她們,
想請問大家都是以什麼理由退保養品呢?
或者是如消保法第19條說的,不需任何理由就可以退呢?(不論對象是哪間公司都一樣?)
麻煩知道的人解答一下,星期一也會再打電話1950詢問相關問題,
只是想先聽聽大家的說法,不然放假的兩天實在是過得很不安>"<
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By Olivia
at 2008-04-27T03:20
at 2008-04-27T03:20
By Isabella
at 2008-05-01T05:59
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