有沒有人遇過蝦皮自動產生寄件編號 - 網賣

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如題,你們有沒有遇過「自動產生寄件編號」這件事?


蝦皮到底什麼時候要倒,爛透了

我之前 7/16 的時候就已經發生過一次蝦皮系統「自動產生寄件編號」

7/16 之前也有發生一次,當時以為是誤按

「自動產生寄件編號」這件事只發生在我選擇長期備貨 20 天時,也不是每一次都會發生

第一次沒有紀錄,7/16 和 10/18 這次都是在客人下單三天後自動產生



結果 7/16 再發生時,隨即詢問客服人員

(當時有點搞不清楚,是不是系統改版,還是家人按的,因為當時我沒有管理蝦皮賣場)

客服覺得是我們賣家自己按的

https://i.imgur.com/niWRl8b.jpg
https://i.imgur.com/mJofhuz.jpg
https://i.imgur.com/Tqk3RHp.jpg

我還真的傻傻的去問家人

https://i.imgur.com/AUoFmCk.jpg
https://i.imgur.com/6fTkOpQ.jpg
https://i.imgur.com/5uJxYyu.jpg

後來還特地寄信給蝦皮,他的回信還是覺得是我們的問題

https://i.imgur.com/MbhniqN.jpg

因為實在秏不起一直經歷「被產生寄件編號」這種事的精力和時間

從那之後到 10 月初我們都沒有開過 20 天備貨

10 月初為了商品又試著再次打開,結果沒好事,這次又發生了

客人 10/10 下單,11/6 前出貨就可以了

https://i.imgur.com/HnYlekt.jpg

因為我沒有隨時注意,10/17 才收到蝦皮自動通知「盡快出貨」

因為 10/18 寄件編號就要到期了

https://i.imgur.com/2OicjUz.jpg
https://i.imgur.com/b8etg8D.jpg
https://i.imgur.com/aC8EaxQ.jpg

因為發生在週末聯繫不到客服,只能寄信反應,結果回信又覺得是我們自己按的

https://i.imgur.com/g3rQjBQ.jpg

還說之前沒有接獲此異常通報,所以當我之前 7/16 通報是放屁就是了
爛透了,這中資什麼時候要倒

https://i.imgur.com/eEOMwgQ.jpg
https://i.imgur.com/QNUUJb3.jpg

結果當初下單,客人有搶到折扣,客服還說要客人另外詢問才能處理

啊如果客人嫌麻煩跑單不就我倒霉,貨都已經在飛機上了

昨天請客人幫問,客人人很好,已經問了但是到今天還沒有消息,不知道要處理多久

蝦皮就這樣一直收手續費,然後不處理問題,真的很機車

這種爛平台,拜託快點倒,快點倒,快點倒


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All Comments

Gilbert avatarGilbert2020-10-24
真好,希望可以遇到自動產生編號,不用一個一個按
Una avatarUna2020-10-28
從來沒有過欸@@ 誤按機率比較高吧
Lily avatarLily2020-10-31
有郵局的自動被出貨,平常要輸入單號才能寄出,買家等了
好幾天沒收到來問,才發現那筆沒單號卻顯示已出貨,我
根本沒發現有這筆
Hamiltion avatarHamiltion2020-11-04
黑貓不給我輸入說會自動跳出貨等了一天,才變成已出貨,
賣家宅配還沒寄就顯示已寄出很困擾
Xanthe avatarXanthe2020-11-09
我兩萬張訂單從來沒遇過這種事情
James avatarJames2020-11-12
用4年了,沒遇過
Delia avatarDelia2020-11-12
沒遇過o'_'o