會通知買家嗎 - 網賣

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By Mary
at 2018-04-29T16:25

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大家好，我新手賣家
最近在蝦皮賣一點小東西
同一個商品頁有『普通版』、『進階版』，『普通版套餐』
套餐是買兩件，價格有打折

進階版套餐因為價格上下相差太大不給放
所以我另外開一個商品頁，並在原來的商品頁下方文字說明寫上
『如果沒有選套餐的話就不享有打折優惠
若要購買進階版套餐請到另一個商品頁進行購買』

昨天有一個買家直接在原來的商品頁買了兩個進階版
這樣的話會是原價跟他收錢，沒有打折
我通知買家之後....他取消了然後沒下單orz
突然覺得自己有點雞婆...

想知道大家如果遇到這種情況會去通知買家嗎？
還是就當不知道直接出貨了

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Tags: 網賣

All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2018-05-04T02:34
隨貨退現金在裡面?雖然蝦皮禁止。你的分類好複雜，盡量以
消費者角度想，同件商品等級不同，在商品頁面做選項如何?
Ina avatar
By Ina
at 2018-05-08T05:33
直接出貨就好
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-05-13T02:46
不會 買家下標就代表同意價錢了，我就不會跟他多說
什麼
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-05-17T00:01
我會等一天，確認沒有要修改就直接出貨，後續的問題再
看對方的反應來處理
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-05-18T04:26
看來大家都傾向出貨，了解，謝謝大家
Ina avatar
By Ina
at 2018-05-22T00:40
我會出貨，隨貨退款，再私訊告知

不同國家代購合作

Emily avatar
By Emily
at 2018-04-29T07:31
最近想找日本韓國或是美國以外的代購合作 主要是想讓目前的客人選擇多一點 因為常常遇到客人想代購日本韓國商品 但是我主要是美國代購 夏天會有法國代購 如果有人有興趣的話可以站內信我討論詳細合作的方式 - ...

Y拍客人競標後說價格打錯

John avatar
By John
at 2018-04-28T21:44
大家好 最近有一個商品在競標中(一元起標，根據經驗可以賣一千以上) 但有一個客人下標後在商品的問與答說他下標多打了一個0 他原本只想出一百多元 但目前到了1150元 但中間的出價詳細記錄有另外的人使用自動出價也跟著出到1100元 昨天第一次問我時我回答無法幫忙取消出價，不然對其他客人不公平 避免 ...

蝦皮首頁搜不到自己的賣場(已解決)

Tom avatar
By Tom
at 2018-04-28T12:22
剛剛因新增商品，打了些商品描述，習慣性的到首頁輸入自己的店名搜尋 自己的賣場想要看看排版那些... 結果，以往輸入店名都可以搜的到，但剛剛無論我用網頁版、手機版通通 都搜尋不到自己的賣場..QAQ 大概3、4天前我還搜的到的 請問大家也有相同的情形嗎? ---------------更新----- ...

蝦皮7-11單號突然變動

Thomas avatar
By Thomas
at 2018-04-28T11:54
如題 昨天蝦皮某訂單申請7-11物流單號是代號A 昨天也成功用單號A寄出 今天早上一看訂單還尚未出貨 就按一下查看物流 什麼!!! 尚未到店寄出 查一下單號，怎麼跟昨天單號不一樣 變成單號B 剛剛馬上寫信給客服了，請問這是什麼狀況呢？ - ...

蝦皮面交

Agatha avatar
By Agatha
at 2018-04-28T11:21
我想問一下蝦皮現在還有面交的選項嗎？ 我本來想說用賣家宅配然後運費改成0元就好 但買家說想用郵局無摺，這樣是不是不可行？ 買家沒用虛擬帳號轉帳，我就無法按出貨對吧？ ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...