是買家太靠北還是我太玻璃心？ - 網賣

By Adele
at 2018-03-15T07:55

Table of Contents

在y拍遇到一個買家
出貨前不說
出貨後才開始543

自己理解有問題
還說賣家在玩文字遊戲...

到底是買家太靠北還是我太玻璃心？

我不該太認真對待他的......

https://i.imgur.com/BDc3OM3.jpg

https://i.imgur.com/z5hfOqQ.jpg

https://i.imgur.com/oK5okeI.jpg

https://i.imgur.com/qiGnSRv.jpg

後悔回他我不是大哥...
開啟了他的另類幽默？

好想問他一直顆顆是在顆三小！！！

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Tags: 網賣

All Comments

By Kama
at 2018-03-16T23:39

好想直接封鎖+交易取消（不想讓不定時炸彈壞了賣場評價
）

By Zanna
at 2018-03-19T07:00

@yoyoisme 頓時覺得自己道行太淺..欠進修！！

By Oscar
at 2018-03-23T19:53

我也理解為到貨是到我手上... 怎到貨變成到賣家手上
我的國文老師QQ

By David
at 2018-03-26T01:59

@fire811 以往是會多打到我手上檢查無誤後寄出這一段
，但偏偏這次沒打到，唉...

By Daph Bay
at 2018-03-29T12:33

@fire811 而且我有說追加數量，所以會晚個幾天，不明
白為何還可以理解成到他手上﴿???又沒跟我追加
﴿???後口氣還這樣機掰...真的是玻璃心碎滿地啊
我....

By Zanna
at 2018-03-29T21:43

你在商品說明有寫備貨時間嗎？如果有對方再問只能請他耐
心等待。不願等待會讓對方取消訂單，否則遇到番的後續麻
煩

By Hazel
at 2018-04-03T18:36

我也遇到一個怪人...蝦皮的...說同時間跟兩個賣場下單
另一個多凌晨寄貨晚上他就收到了... 我的晚上還顯示
貨在寄貨門市..然後飆我出貨就不負責任說他不要了叫
我去拿回來不用寄了 ... 我又不是24小時到貨= =

By Robert
at 2018-04-07T21:24

樓上，可以刷單了可以拿回來?
可是

By Brianna
at 2018-04-09T21:41

你好有耐心喔

By Quanna
at 2018-04-11T15:57

你說週一週二會到客人理解成他會收到很正常耶這不能
怪他

By Necoo
at 2018-04-16T01:00

顆顆顆好煩喔

By Olivia
at 2018-04-20T00:35

買家起手式：難怪評價這麼差
1個差評都可以拿來說

By Ida
at 2018-04-21T00:34

當然客人有他的煩人之處, 但你被詢問週二怎麼無法到

By Lydia
at 2018-04-23T23:16

客戶那邊之後你也跟著打起嘴砲一起喇賽, 我認為賣家
的EQ本來就要本買家還高而不能放在同個標準比較

By Jack
at 2018-04-26T05:46

如果是個人賣家沒有要認真經營當然沒差如果要在網拍

By Hardy
at 2018-04-30T01:24

上認真經營求成長的話這樣的回話方式其實也很不OK

By Susan
at 2018-05-02T04:06

看他講話我就一把火

By Cara
at 2018-05-07T03:16

同意樓樓上，即使心裡一把火，但盡量不要帶情緒字眼，並
從對方立場著想回話，通常正常理性客人都可以接受，即使
奧客也找不到點來煩。

By Eden
at 2018-05-08T15:13

@dido0208 我之後有後悔回他那些有的沒的了...以往我
都會清楚的制式的回覆，但那天很高興終於不用被追殺
了，解果看到她那句話，整個理智線斷裂XDD

By Edwina
at 2018-05-08T18:02

@duriel3313 我以後，還是逼自己用官方說法回應好了.
..唉...

By Christine
at 2018-05-13T09:19

原po拍拍，我也是很容易被弄到很不爽，但網路好處就是不
用面對面，可以想一想再回覆，轉個念會有更好的處理方法
跟效果

By Edward Lewis
at 2018-05-13T17:50

一開始看還以為是工廠直接寄給買家，感覺你一開始沒有解
釋的很清楚，然後站在買家的立場想，我覺得買家語氣還好
耶！

By Tristan Cohan
at 2018-05-15T19:55

我覺的一開始賣家沒解釋清楚貨是寄到賣家這裡，等到

By Zora
at 2018-05-18T14:31

賣家寄出後，買家講文字遊戲這些話時賣家可能也被激
到了。換成我看到他寫的這些字我心里也會火

By Barb Cronin
at 2018-05-20T05:53

但我可能就不繼續留言了，我會直接打電話用講的

By Ingrid
at 2018-05-22T22:31

用電話溝通解釋清楚比較快，樓上網友寫的賣家EQ要比

By Olivia
at 2018-05-26T03:07

買家高，非常認同，我也要時時提醒自已。

By Delia
at 2018-05-30T15:40

理論分析買家問"哪時出貨" 賣家回應默認應"賣家到貨後出貨"

By Robert
at 2018-05-31T20:48

不過務實上買家不可能去思索問答的邏輯性 "到貨"就是可取貨

By Callum
at 2018-06-04T09:48

另一方面就是賣場有沒有提醒這是"預購"的東西

By Wallis
at 2018-06-06T04:12

@wpd 有勒～有說這個要等，只是等的時間比原本預期的
還要多個一週><，所以留言板上有提到要等久且也會多
送個禮物作為補償...

By Audriana
at 2018-06-07T22:56

買家還好我覺得賣家問題比較大

By Kelly
at 2018-06-11T08:29

但其實只是立場不同而已也不是說誰對誰錯
站在買方立場 "我不需要知道工廠什麼時候出貨，只需要

By Barb Cronin
at 2018-06-13T04:16

知道我什麼時候可以拿到" 從第一句就是問這個

By Adele
at 2018-06-18T01:58

賣家沒有理解回覆自己會收到的時間導致買家誤會

By Valerie
at 2018-06-18T23:58

他從一開始問的就是 "他什麼時候可以收到"

By Robert
at 2018-06-21T15:31

但你沒有理解從第一句就回錯了意思

By Aaliyah
at 2018-06-23T23:00

買家一開始真的很溫和問你，你說星期二到貨，我也會理解
成我收到時間，老實說問題很大在你身上啊，買家根本不在
意你那邊什麼時候拿到貨，他既然問什麼時候收的到，你回
答你收到的時間是?

By Kelly
at 2018-06-28T21:21

第一句是問"出貨"啊不是問"收到"

By Hamiltion
at 2018-06-30T16:15

但是基本上買家是沒啥邏輯的大部分買家就是聊聊當問爽用的

By Rae
at 2018-07-02T07:36

舉例來說跟買家說今天出貨很多會回問那幾天可以收到?

By Ethan
at 2018-07-05T02:31

又舉例來說跟買家先講估幾天送達很多會回那今天會出貨嗎?

By Damian
at 2018-07-08T12:36

實務而言對買家有用的應該是送達時間但很多就是要爽問出貨
時間

By Elizabeth
at 2018-07-12T07:23

我也以為星期一二是客戶收到的時間

是買家太靠北還是我太玻璃心？ - 網賣

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