是瑕疵?不是瑕疵? - 退貨

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By William
at 2013-01-22T22:37

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是這樣的~
這幾天在網拍上買了三件衣服,
收到衣服後,發現其中一件衣服的車縫好像怪怪的,
直覺就覺得那是瑕疵品,
接下來就立刻寫信去賣家客服信箱去敘述我收到的商品問題,
描述瑕疵品想退貨(退款),
但是賣家的回應是,如果要
退貨(退款)的話,
因為當然是滿額免運,退了一件以後,導致金額不足當時的滿額條件,
所以要扣除50元運費,

收到信後,就覺得不合理,回了客服,是他們的商品有瑕疵,
所以我才要退貨,並不是沒道理的想退貨,
但是他們還是堅持如果要退,就是要扣運費,
最後想說算了,那就換一件沒有瑕疵的商品給我,
順便把瑕疵照片寄給他們看,
想不到他們看到照片以後,竟然回我說,那是屬於商品的正常現象,
因為那是「粗針織」,看到客服回的信,更覺得他們是糖塞客戶而已…
雖然我不太了解粗針織的意思,但是衣服上這麼不均勻的車工,也太……

以下是我給客服的照片
是我要求太完美,還是衣服真的有問題( ̄ー ̄;)
http://ppt.cc/TbEQ
http://ppt.cc/S-UV
http://ppt.cc/qdFs
http://ppt.cc/giYN
http://ppt.cc/edpy
http://ppt.cc/2dea
http://ppt.cc/Pw_H

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Tags: 退貨

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2013-01-25T21:31
Zara 一件上千的衣服都差不多這樣了,你這樣我覺得正常
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-01-28T14:13
一分錢一分貨..而且還很對稱的話那就還能接受
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-02-01T13:35
如果是對稱的話,我也不會這麼要求,就是不對稱所以才會覺
得那是瑕疵品
哦~~原來那樣叫正常哦…所以是我太要求了囉~
Callum avatar
By Callum
at 2013-02-06T06:25
正面一個洞一個洞的 也正常囉?原來是這樣~我懂了
Steve avatar
By Steve
at 2013-02-10T13:02
沒買過上千元的衣服,所以不曉得那叫正常
Elma avatar
By Elma
at 2013-02-14T17:16
但他也沒說不給你退,看你自己覺得了.
買三件可能有打折但你退了就不足所以扣運費基本上
Rae avatar
By Rae
at 2013-02-18T10:57
帳面上看起來是很合理的.
Kyle avatar
By Kyle
at 2013-02-20T01:02
要看一件多少決定是否為瑕疵,如果好幾千,是,如果
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-02-20T14:00
幾百而已,那就不是,如果是一千多,就不會再交易

退貨遺失產品塑膠包裝

Blanche avatar
By Blanche
at 2013-01-17T18:46
新的一個問題是: 該網站會將退款先轉成保留餘額 待下次購物的時候自動折抵 問題是我又不一定會再買 那我的錢豈不是拿不到了嗎? 照理說退款� ...

手機買賣問題

Lily avatar
By Lily
at 2013-01-15T10:21
十一月底左右在網路上F社團裡和一個人購買了一支手機 買賣前所有對話都是用聊天室溝通 他賣的是從國外帶進來的水貨 當初我有問他不正可退嗎他說� ...

請問買了衣服後要退貨卻聯絡不上怎麼辦?

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By Dorothy
at 2013-01-10T22:08
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Xanthe avatar
By Xanthe
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