是我修養不好嗎? - 網賣

今天把一個用不到的門號要讓出

於是第一次在YAHOO刊登了門號的賣場

沒想到很快就有人回應

因為我是個急性子的人

通常一有人詢問我都會在最快的時間內回覆

不過因為我真的沒用過遠*的客服系統

所以我希望可以直接跟有人的那種客服講而非語音

但是因為已經下班了 所以我就跟買家說要到明天再跟您回覆

然後因為他很積極在提問 所以我都盡量很快地的回覆他

重點來了 他的態度感覺越來越不耐煩

而且我真的很在意他一開始就先假設我會盜打的可能性 雖然先小人後君子的道理是可體諒

但當他開始點列式的質疑我的時候感覺就是很差

所以越回就覺得越氣

其實後來想想也沒有什麼

可是很想問大家

遇到這樣的買家會怎樣

*很認真的覺得好像自己找罪受 重點是我也是有補錢的啊= =

也沒有逼誰一定要幫我背門號 月租費也是本來是該打的人付的啊= =

是我修養太差跟腦子壞了嗎? 感覺就是不是很OK (氣)

給大家看看

這是我生平第一次這麼用命回答的問與答記錄


問題1
b***: 你好方便到北市面交及寫切結書ㄇ??因怕交易日之前你有大量通話??誠意交易喔!! 2007-12-17 20:04 刪除問題

答覆
sh**** (231): 您好~ OK喔! 我想切結書對於雙方來說都是一個信任! SIN卡我使用過一次
但是只是我要知道門號是幾號 沒有撥打的紀錄 目前為止也繳費正常 基本上是完全沒在
用的門號 地點的話 我會盡量配合您的喔!! 謝謝~(麻煩您盡量在有捷運站附近的地方
因為其實我沒有交通工具 還希望您多配合!!)
Updated 2007-12-17 20:43
您好 因為上次我輸入錯誤 所以現在的費率變成990元(於今天開始的入帳日)!! 但是
每個月可調整費率一次 所以 如果您想把費率更動的話 基本上是可以在下一個帳單日時
換成您所需要的費用. 地點的話 如果您方便的話 我想跟您約在火車站的台北市 遠傳無限
城-館前店(台北市館前路43號).就在站前三越的後方 很抱歉因為我的疏忽造成這樣的費率
方案 如果您改變心意的話 還是麻煩您跟我說一聲 謝謝~~ 2007-12-17 20:12


問題2
b**** (19) : 是2年最低都365的月租費ㄇ?? 2007-12-17 20:12 刪除問題

答覆
s**** (231): 您好 當初申辦的店家說一陣子過後可申請調降到最低的費率 所以應該是可
以再調漲或調低的喔! 謝謝~~ 2007-12-17 20:13


問題3
b**** (19) : 過陣子 是半年後嘛??可以幫我打克服確定ㄇ??如果可以我們約明天??
地點我配合你好ㄌ我騎車但是去新莊要一個鐘頭(我在南港)?? 2007-12-17 20:16
刪除問題

答覆
s**** (231): 您好 先跟您說 明天可以喔! 費率調整部份我正在問 地點的話 我也在查詢
中 原則上 會在約雙方比較方便的地方 南港跑來新莊好像太麻煩您了^ ^" 麻煩您再等我
一下!! 謝謝~~ 2007-12-17 20:21


問題4
b**** (19) : 查的如何ㄌ?? 2007-12-17 20:57 刪除問題

答覆
s**** (231): 您好 我剛打給客服 不過已經是下班時間 所以沒有辦法在第一時間內看
有沒有解決的辦法 不過 費率一定是可以再變動的 等我明天在客服上班的時間內看問得怎
樣再跟您說 造成您不必要的困擾 還請多見諒!! 2007-12-17 21:10


問題5
bl**** (19) : 990月租喔,有點高ㄝ,看你的評價說真的你不會去騙人,但是..........
我想等下個月到ㄅ還是看ㄋ可以提出更好的方案!!(最重要的是誠實因為我會要你的資料查
一下喔)-------只查是否能降低月租跟暴量! 2007-12-17 21:02 刪除問題

答覆
s**** (231): 您好 我想 能配合您的地方我一定會配合 只是我想現在最好還是等我直接
跟客服人員詢問清楚後再跟您聯繫 基本上 因為真的用不到這個門號才要讓出 沒有打算要
佔誰的便宜 如果刊登期結束還是沒有人需要的話 我也是會直接就去辦提前解約 不過我後
來出國一兩年不管會更麻煩的!! 所以 如果有機會的話 還是希望先以可以讓出為主 謝謝
!! 2007-12-17 21:12


問題6
b**** (19) : 其實你沒正面回答我的問題 1.目前月租是990你剛改,所以假如明天過戶990
是我付(所以我想等一個月或是到月初則中一下月租)我要知道的是因為你剛半的門號一般
都是會綁6個月或24個月你也沒正面回答 2.看你的賣場說真的你不是不負責任的人所以不
應該這樣回答當然你有你的考量?? 3.我剛也打客服怎沒遇到你的問題要明天才能確認??
4.我的角度是希望 能問的清楚給個明白!! 5.對你來說過戶或違約當然都是沒差!!
2007-12-17 21:24 刪除問題

答覆
s**** (231): 您好 我從來沒有催促您說要趕快辦理過戶 而客服人員就是已經下班了 如
果您針對的是語音服務的話 那我只能說 我所要的 是可以直接跟我對話的人 而這要等到
明天上班時間才能有個確實的答覆 2007-12-17 21:47


問題7
b****(19) : 月租的最低點 是我的停損點 這是我的考量?? 2007-12-17 21:25 刪除問題

答覆
s**** (231): 您有您的考量但是我也有我的顧慮 而且您一開始就假設可能會有暴量的問
題 讓我覺得您可能對於我門號使用的狀況不是很信任 這讓我感覺不是很好 我的評價是
我在網路上面跟人家互動的證明 我也一直很努力的在經營 所以我不認為我在哪一方面
有敷衍的態度
Updated 2007-12-17 21:50
您有您的考量但是我也有我的立場 今天不管是違約還是過戶我都要付出一筆金額
但是我直接違約的話 我還不需要在這邊花時間打客服跟回答問題
如果您覺得這是一場不公平的交易 或許您可以再多加考慮!
Updated 2007-12-17 21:53
而且今天您也是有需要才想要參考的 我過戶給您 雖然以後是您要背負這個租約
但是我也不是平白丟給您 我有付出部份的補償金額 以後通話費也是您在用的
所以我希望您也能體諒一下 不要覺得只有您方是吃虧的
Updated 2007-12-17 21:55
最後 會請您不管如果都麻煩給我的回應 是因為最來很多網路上面有很多只會談論一堆
但是其實只是浪費彼此時間的人 我已經對這樣的情況感覺害怕 所以才會這樣跟您說
並不是說一定要逼您完成交易 如果有讓您不快的地方 還請多見諒

感謝願意看完這冗長一段的大家! 希望大家都是快樂的賣家~~~~!!

--