是因為什麼原因才會吵? - 顧客行為

因為自己是在飯店工作,
感覺應該是要有一點點格調,
但是常常會有客人抱怨說,

"你們餐廳怎麼這麼吵?不是高級飯店嗎?"

我都不知道要怎麼回答......

其實我很想說,
吵的是客人你自己耶........
會高談闊論不管場合不計音量的,
是客人不是飯店耶.........
如果我們請你放低音量,
得到的大概只有白眼一枚吧.......

我們維持著所謂高級氣氛,
一桌客人吵,
我們還可以說請放低音量,
全部客人吵的時候,
你要我們怎麼作?
拿擴音器說:請不要吵嗎?

大家會有這樣感覺嗎?

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