是不是快下班的店員臉都超臭? - 顧客行為

※ 引述《davidjay (傲客與偏見)》之銘言：
: 我覺得在營業時間內來消費延誤服務員下班時間不是客人的問題喔。
: 就算12點打烊，11點59分進來你就是應該要服務對方，因為條件是你們給的。
: 問題應該是出在老闆(付薪水的人)身上 那種營業到12點薪水也只發到12點的店家。
: 與其要說晚來的客人傲，不如說是老闆摳讓服務員臉臭。
: 工作時間本來就應該要連收店的時間都算進去。
: 比如對外營業到12點，收店大概要1小時，薪水就要發到凌晨1點。
: 至於收店要花多久的時間合理，老闆要自己去考量。
: 半小時？一小時？如果員工惡意拖延收店的時間賺工時也是看得出來吧？
: 定一個合理的時間，提早收完驗收完畢提早走，非特殊原因超過時間不補加班費。
: 我覺得這樣會好一點。
我們公司(服務業)是會給加班費的公司
但規訂是在下班後十五分鐘後才開始算加班費
可是大多數公司還是上班打卡制 下班責任制的算法
雖說就算12點打烊 11點59分進來你就是應該要服務對方是沒錯
但客人進來買東西 實在是不可能在一分鐘之內離開
尤其是做吃的跟賣衣服的(辛苦了...)

不給加班錢雖說是老闆的問題比較多 但可惜他不給就是不給
叫那些服務人員怎麼辦 苦往心裡吞
誰叫上面大頭不體諒 面前的客人耍大牌
只會告訴你"客人永遠是對的"跟"服務至上"
有時被拖住 明明有事但沒法走 就忍不住去OS批評這兩句話=_=Y

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