明年三月才開課的托福班卻只能退八成? 請幫幫我>"< - 退費

我是幫同學代PO的 因為他電腦有點問題無法上網

他是在時X報名的托福班+先修班(TOIEC) 總共花了五萬五
我想大家看到一定覺得很奇怪 TOIEC跟托福到底有什麼關係吧
我個人認為時代真的是個很糟糕的補習班
整個推銷手法不僅拼命催促客人刷卡(說優惠只有到今天 之後證明 根本就不是到那天)
恐嚇客人英文程度不佳 直接補托福會跟不上 一定要上先修班
(我同學是交大財金所畢業 現在就讀於台大財金博士班)
甚至還說出 GRE跟GMAT不用補自己念就好 可是托福很難 一定要補
這種根本是欺騙的話

之後我同學在上課前發現 那個先修班教的根本是國中程度的東西 而想要退費
可是補習班卻告知 雖然他還沒有上過課 卻只能退他七成
因為時代有一個很鑽法律漏洞的規矩
一般補習班都有一個開課日 就是開始上課那天
可是時代的開課日是可以開始選課那天(它們的課程不固定 是要自己網路選課的)
選了之後 才開始上課
而我同學要求退費那天就是選課日當天
所以即使他一堂課都沒選 當然也沒上過任何課
時代還是堅持按照教育部規定 開課日當天只能退七成

之後在我們多次的爭執討論之後 時代同意退八成
可是!! 以下是我們所想要問的問題 抱歉前言太多

我同學報名了先修班跟托福班
托福班是明年三月之後才能開始上
按照教育部規定
開課日前1-8日退總金額80%
開課日前60天退總金額95%
所以先修班退80% 托福班應該退95%
可是時代卻說 他購買是一個所謂全修班的包裝
所以他們的開課日是同一天 也就是時X只願意退80%

我們認為這完全不合理
因為這就是兩個班 上課日期也不同 也不能同時上課
時代也說可以只退先修班 保留托福班
如果他們真的是同一個包裝的話就不應該可以這樣只退先修班
有人看過買一盒餅乾 說可以退半盒的嗎

想請問補習班這樣做是否合法
我們有可能要回95%學費嗎

謝謝

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