日本集運沒收到貨(狀態已簽收) - 網店

Andrew avatar
By Andrew
at 2017-09-01T17:43

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不好意思，不知道有沒有人遇到過同樣的事情

所以上來詢問:

最近在樂天有訂購東西，有查狀態顯示已配達，

因為一直沒有入庫，所以詢問集運，結果集運說東西沒有看到，

東西是用メール便運送的，查了好像是平信之類的，

不過可以看配送狀態

現在有寫信給日本郵局跟店家，不知道還能怎麼辦> <

第一次遇到這種事，有人也有遇過一樣的事情嗎?

如果倉庫找不到是不是只能認賠了?Q_Q

p.s.雖然體積不大，但也沒有像紙張那樣小，有可能遺失嗎
現在好擔心他去哪裡了...

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Tags: 網店

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2017-09-02T10:52
メール便是用宅配寄的 算是比較輕
的貨物 知道是哪家配送的嗎？
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-09-06T07:10
謝謝h大回覆，我查是JP郵便局
Mason avatar
By Mason
at 2017-09-08T00:50
不過賣家頁面寫的很像是平信那種
就是有可能丟失，日本配送的方式我不太清
楚@@
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-09-12T21:34
商品類別寫:ゆうパケット
然後樂天配送業者寫:日本郵便
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-09-17T16:27
店家頁面寫:メール便
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-09-20T23:23
可以查訊得到，有沒有頁面啊（追蹤號）
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-09-25T10:20
http://tracking.post.japanpost.jp/servic
es/sp/srv/search/
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-09-26T01:08
ゆうパケット是日本郵局像我們便利袋一樣
的東西，有追蹤號碼，理論上商家會給
妳去查查訂單或是mail，應該會有追蹤號碼
Eden avatar
By Eden
at 2017-09-27T07:13
謝謝g大，就是樂天上有看到已配達的狀態
但是集運說沒有看到貨，所以先寫信詢問..
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-09-28T22:05
看看是不是真的有人查收了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-10-01T12:37
看誰查收的啊，店家那邊應該可以調
Freda avatar
By Freda
at 2017-10-03T01:14
謝謝g大，那現在就只能等店家的消息了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-10-05T18:33
可以向郵便局申請簽收紀錄（跟台灣
一樣）如果東西真的不見了 最高賠償
30萬日幣（若有價值是50萬）
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-10-07T08:51
詳細點的搜尋'荷物 紛失'
Zora avatar
By Zora
at 2017-10-11T23:43
謝謝h大，不過樂天頁面寫是沒有補償的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-10-16T05:42
所以是只有樂天例外?
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-10-19T02:50
這種メール便都放信箱而已 所以郵差投完
就配達完成了不會有簽收記錄吧?請集貨再
確認信箱有沒有囉
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-10-20T02:03
ゆうパケット是有簽收的啦，我收過
Regina avatar
By Regina
at 2017-10-24T07:56
啊！我剛剛仔細確認一下網站上寫道，沒有
簽收沒錯，是我搞錯了
Ula avatar
By Ula
at 2017-10-25T03:37
那這樣如果沒有的話就...QQ
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-10-26T14:54
昨天配達的，今日問也沒有，要等禮拜一了
...第一次遇到這樣的事情
Regina avatar
By Regina
at 2017-10-28T15:36
謝謝s大跟g大
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-10-31T14:05
這是有簽收的... 但是有些不會簽（
約好放特定地方之類的） 另外我說
的賠償是指郵便局 不是樂天～
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-11-04T12:31
謝謝h大還有回覆，不過這個好像是直接投
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-11-08T03:24
遞信箱的，說賠償的部分因為樂天那樣寫，
所以想說可能統一都沒有賠償?這樣
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-11-12T08:26
不過昨天看到狀態已配達，就馬上問集運方
只是集運回覆倉庫那邊要時間，結果今天
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-11-17T04:38
給了單號查詢貨件說沒有看到貨...

租屋好搬的桌子

Mason avatar
By Mason
at 2017-09-01T15:24
★挑色/挑尺寸/挑款式: 挑款式 ☆個人資料簡述: 租屋族用來料理的桌子,希望好搬,會揉麵團,耐重要好 目前是想到折疊桌,大家有推薦的也可以說唷 ★挑選需求: 好搬,耐重,希望高度有70CM以上 因為窗戶差不多在這高度以上,到時如果有煮有油煙的,用電扇吹不會吹到牆壁 能收納不占空間就更好 選手1號 ...

詢問沒購買被賣家拉黑

Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-01T15:22
手機排版請見諒 --- 嗯…在說明情況之前我想先說說自己對於「跑單」的認知 我認為確定購買是要跟賣家說 「我確定要買，請您幫我開賣場/更改設定……」 或者是 「填寫賣家設定的訂單/完成購物平臺的結帳手續」 而跑單就是你明明說你要了/完成訂單了 卻跟賣家說不好意思我突然不想要了 再來說說我的情況吧 ...

颱風又要來囉

Heather avatar
By Heather
at 2017-09-01T15:01
菲律賓東方海面的熱帶性低氣壓在今天凌晨已形第16號颱風「瑪娃」， 瑪娃未來會持續增強，預估它在週日將登陸廣東一帶。 為了避免像上禮拜因為颱風導致集運嚴重耽誤， 比平常大概多等了快一個禮拜atat 等到崩潰， 所以這兩天的貨物我要請深圳的集運商過兩天再幫我發貨 .. 真的很不想再遇到821發貨事件啊 ... ...

淘寶合購熱門包包5款推薦分享

Ula avatar
By Ula
at 2017-09-01T13:20
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Pinkoi退貨運費自付合法嗎

Dinah avatar
By Dinah
at 2017-09-01T12:37
先聲明我現在並沒有想要從pikoi退貨任何商品 因自身法律知識淺薄 只是想就法律問題詢問版友們 Pikoi的退貨政策條款明列： 除依消費者要求所為之客製化商品、個人衛生用品已拆封者等， 消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨， 商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。 https:// ...