日本樂天books刷卡問題 - 網店

請問有人用非日本當地的信用卡買過日本樂天books嗎?

我2月中刷了一筆訂單，3月中出貨，東西我也已經收到轉運回台了，

但一直沒有請款，問了信用卡客服說我那筆刷卡被樂天books取消了。

我問是否可能店家再次請款，可能再等一陣子會請吧，

客服說通常是不會(或不能?客服也沒說清楚)，除了扣繳類型的。

我知道日本樂天bookS有不收海外卡，沒刷過就算了，但沒收到任何取消通知，

且東西也都順利準時發送，刷卡卻被取消不知怎麼回事??

他應該不可能收不到錢還出貨吧，想請問有沒有人遇過，這該怎麼處理呢?

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