日本Amazon 郵寄品質及退貨問題 - 海外購物

Leila avatar
By Leila
at 2023-03-10T23:20

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今天收到上週在Amazon購買的攝影機，準確講是在門口撿到，因為知道應該今天會到，所以今天上午有特別在家等，但後來因為下午有事要外出，所以特別打電話跟宅配說如果早上沒辦法到，就請他今天下午不要送了，可以明天再來，宅配公司也說宅配人員如果知道我不在家會打電話跟我約時間。後來我下午兩點左右看到未接來電，很緊張打回去，忙線沒人接，晚上回家發現攝影機被放在門口，包裝不算完整，看起來有被拆過，我也不知道有沒有被撞到或摔過，我真的超生氣，請問如果是這樣我可以跟Amazon主張商品運送有問題退貨嗎？

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Sent from JPTT on my Sony XQ-AU52.

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All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2023-03-12T10:07
退超麻煩
Ula avatar
By Ula
at 2023-03-13T20:54
可以,聯絡客服說明你的狀況
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2023-03-15T07:42
退貨不一定對全額現金
可能部分會變成購物金
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-03-16T18:29
退貨網路上有教學文，不過超過12000日幣的價差會轉
成購物金
Ina avatar
By Ina
at 2023-03-18T05:16
海關抽檢？
Emily avatar
By Emily
at 2023-03-19T16:03
應該先打電話問問物流公司原因吧
Zora avatar
By Zora
at 2023-03-21T02:50
你的狀況當然可以全額退款,只是必須先支付退貨時的
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-03-22T13:37
的運費,待訂單完成退款後,再拍照運費收據至
Joe avatar
By Joe
at 2023-03-24T00:24
[email protected] 客服會將運費退還至信用卡
Belly avatar
By Belly
at 2023-03-25T11:11
如運費超過12,000JPY,則差額會以GiftCard方式退款
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-03-26T21:58
如果遇到客服不小心全額以GC退款,請再次聯絡客服
Belly avatar
By Belly
at 2023-03-28T08:45
買過產品有問題，疑似假貨，amazon叫我重新下單，
產品過促銷期有價差，在我帳戶入一個購物金，下次
抵用。假貨不用退
Una avatar
By Una
at 2023-03-29T19:33
另一次是產品收到就是壞的，我想退但不給退，美亞連
絡廠商後直接退錢回信用卡，廠商懶得回收

Re: Asos下訂後寄出卻被退回asos?

Tracy avatar
By Tracy
at 2023-02-13T15:34
沒想到最近久久才買一次ASOS的我竟然也遇到了， 想問有過年期間下訂的大大也有遇到一樣的情形嗎? 還是隨機幾單會出現，就這樣給我遇到 如果這情形常發生的話感覺可以放棄ASOS了， 手續費就這樣給吃了。 ※ 引述《bloodken ()》之銘言： : 看了最早大約是11/9開始 : 有幾單下單成功 ...

美國NB官網訂單一直被取消

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By Olive
at 2023-02-08T10:55
運送地址、帳單地址、直接刷卡、paypal 已經嘗試各種組合去下單了 也試過不同家轉運倉 運送是寄到轉運倉地址 帳單試過轉運倉地址跟台灣地址 官網直接刷卡的台灣地址目前有問題，是靠一些手段才能輸入上去的，也只是想說嘗試看看 ，主要還是使用paypal讓他帶入資料（地址有跟郵局英文地址核核對過，確定沒打錯） ...

日本amazon購物與ECMS或DHL運送品質

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By Charlotte
at 2023-01-26T15:00
※ 引述《grey213 (白)》之銘言： : 各位版友大家好! : 想在日本amazon和德國babyshop.de購物 : 內心很多不安與疑惑 : 想在此請益前輩 : 先謝謝大家的閱讀與回應 : 1.我想在日本amozon購買的商品沒有任何評價 : 但配送方和賣家都是Amazon.co.jp : 請問這樣 ...

美國太陽眼鏡退貨

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By Dora
at 2023-01-18T20:43
上個月從Walmart買了一隻GUCCI太陽眼鏡，出貨店家是LIVE SUNGLASSES. 透過Buyandship轉運寄來台灣，收到後才發現買錯型號QQ 由於有購買plus, Buyandship可以免費退貨，安排Fedex寄回. 但貨到美國後卡在海關，Fedex要我在1/23前提供Drop ball t ...

請益日本amazon購物與ECMS或DHL運送品質

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By Caitlin
at 2023-01-14T16:21
各位版友大家好! 想在日本amazon和德國babyshop.de購物 內心很多不安與疑惑 想在此請益前輩 先謝謝大家的閱讀與回應 1.我想在日本amozon購買的商品沒有任何評價 但配送方和賣家都是Amazon.co.jp 請問這樣是否比較不會收到有問題的商品呢? 2.日本amazon系統顯示此商品预计 ...