日前在光華商場的的電腦 - 退貨

Zora avatar
By Zora
at 2013-03-02T02:46

Table of Contents

2/15在光華商場某電腦公司請店員幫我組預算1萬5可以跑魔獸的電腦

結果2天後收到電腦發現問題超多的

作業系統序號沒有輸入

所以很顯然的店家沒有發現電腦連跑臉書都會當掉...

因為那陣子是服務業連假旺季

我只好拜託店家讓我2/28休假再拿過去修...(他說7天退換貨..)

結果送修當天

該店的工程師說查不出原因

在那乾等到中午...叫我留下電話在做聯絡..

後來我拿當初買電腦的估價單詢問一樓的店員問可以接受換貨嗎

我可以接受補差額..只要把我的電腦搞好就好...

店員的口氣超差的......(莫名其妙耶..)

最後我就攤牌說我買的電腦現在在樓上修,查不出原因

隔天(3/1)就說你可以再跑來一趟嗎.....確認電腦還合您需求嗎...



問題是...我送修當天就講好修好就寄給我(地址也留了..)

而且我真的認為店家是覺得女生好欺負不懂電腦,所以才這樣

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不好意思!全文這麼長
想請教:
1.如果正常來說超過7天還可以退貨嗎?
2.然後店家這樣的處理方式,消費者該怎麼自保呢?是算合理的嗎?

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Tags: 退貨

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2013-03-06T17:40
15000要跑魔獸有難度吧,不含螢幕嗎?作業系統應該是
盜版的吧?
不過用MS作業系統會當..跟硬體關係不太大
你要不要先把當的錯誤訊息或者過程紀錄一下
Agnes avatar
By Agnes
at 2013-03-09T13:27
或者是你沒有update作業系統造成的MS一大堆bug...
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-03-10T01:12
妳有買作業系統嗎,沒就是走30天"試用"漏當然沒序號 = =
Margaret avatar
By Margaret
at 2013-03-10T11:58
作業系統有算在價錢裡嗎?沒有的話為什麼要給你序號?
Hardy avatar
By Hardy
at 2013-03-12T16:54
另外 妳說要"可以跑魔獸" 店家只要給妳符合遊戲商
建議的最低標準起 就算達標了 可以跑和跑的爽 是兩回事
Adele avatar
By Adele
at 2013-03-14T03:56
加上作業系統是17300 不包含螢幕
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-03-15T05:00
3/1店家打來說是軟體的問題 我CPU是FX4100 價錢壓蠻低了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-03-16T15:26
驅動都是更新到最新版本的,工程師也說不知道原因才放在那
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-03-21T11:19
d大 有買作業系統喔 所以是正版 但他序號是讓我自己打
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-03-23T06:36
電腦有點專業問題,先去硬體/軟體版問問比較好
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-03-23T17:09
M大 真的,我現在也一個頭兩個大
Puput avatar
By Puput
at 2013-03-24T02:21
其實我現在最擔心的是3/3拿到的電腦還是一樣問題重重
Iris avatar
By Iris
at 2013-03-27T19:09
別說這顆AMD這系列最低階的CPU我拿i7跑FB遊戲也常當啊XD
沒幫你輸入序號那軟體有幫妳拆開嗎?
Erin avatar
By Erin
at 2013-03-28T22:12
15號在光華商場買的電腦
Enid avatar
By Enid
at 2013-03-31T19:06
日前在光華商場買的電腦後續問題
Eden avatar
By Eden
at 2013-04-05T15:21
若有可能是忘可能是懶 若無就是想避嫌(假設盒裝板)
Liam avatar
By Liam
at 2013-04-07T14:20
D大 有拆開 沒輸入 後來我自己KRY上去
David avatar
By David
at 2013-04-12T10:33
1.有Ladies_Digi板2.想知道有沒被黑看PC_Shopping置底
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-04-14T15:21
D大 我想店員懶的KEY吧只是維修時他們給我的回應讓我不滿
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-04-16T14:00
D大 話說我2/28拿去問該店工程師 他們是說 不可能這麼慢的
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-04-20T02:28
妳顯卡哪張照妳預算我是排不出流暢的(除非妳特效開的少)
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-04-20T15:58
M大 有把狀況反應給店家 但重剛開始的等1-2H變成等1-2DAY
Cara avatar
By Cara
at 2013-04-24T22:17
sparkle GTX650 1gd5 顯卡
Jack avatar
By Jack
at 2013-04-29T03:28
我有跟店家說我不開超頻 基本上也沒愛用特效...
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-05-03T01:49
不超頻選這顆CPU是個錯誤啊 它優點在不鎖頻
Emily avatar
By Emily
at 2013-05-04T04:14
然後店家給妳市面上同晶片最廉價的品牌險卡 = =
Una avatar
By Una
at 2013-05-04T14:21
妳報的那三樣東西W7在9200左右W8 9600上下
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-05-07T11:34
有興趣 自己再看看別的價值多少 就知道店家有沒欺生了
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-05-09T16:34
前陣子pchome有asus桌電 處理器i7 顯示卡GTX630吧(不含螢幕
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-05-12T07:03
大概19xxx吧 現在應該還有,低階一點的也有15000左右的

請問哪一家購物網站有做「優先退款」？

Selena avatar
By Selena
at 2013-02-26T13:50
想請問，有沒有購物網站有做「優先退款」？ 優先退款的定義應該是當退貨後， 買東西的錢在一兩天，最遲大概一個禮拜內就會退給消費者。 � ...

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Leila avatar
By Leila
at 2013-02-24T22:27
二月初的時候，在年貨大街剛好遇到3C產品的競標活動 當時下手買了一台相機，當場沒想太多所以也沒有拆開驗機看實品 回家後拆開才發現相機和自�� ...

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Poppy avatar
By Poppy
at 2013-02-20T22:41
在去(101)年12月27日時在奇摩商城的X花下標4項商品， 102年01月09日收到其中3項，並在信件中告知還有一項商品追加中下週另外寄出， 但一直到01月22� ...

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By Dora
at 2013-02-06T20:15
因為這不是時間上的問題 昨天跟EQU協議之後, 以下是協議書 http://ppt.cc/7eHu 總付款39000, 已付3000訂金, 接下來36000分成3000*12期 實退35100, 因為分期後來我� ...

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Olivia avatar
By Olivia
at 2013-02-05T23:10
其實只是要分享一下, 美容業推銷真的很厲害 體驗後要全身而退真的很麻煩 而且如果有購買加送的課程, 千萬不要先做掉!!!!! 順便問一下一般買賣定義� ...