旅行社打錯英文姓名(退票問題) - 退費

Table of Contents


六月,我購買了一份台灣飛往海南島的來回機票,

該套票是由台灣搭華航到香港,再由香港轉機到海南島,共4張的來回機票

在出發前2個禮拜我收到旅行社的電子機票,

發現上面把我英文拼音打錯(錯得很離譜)

便去電告訴旅行社要更正

旅行社說更正恐怕來不及(要去電到香港還有海南島)

建議我重新買一套,屆時再退我錢

旅行社和我約定是半年後退款,現已達半年,他們允諾我1月退款

但,我買該套票花了16000,他們說退款只會退6成,所以大概是9600

我很不悅,打錯名字是他們的問題(有給他們護照影本了)

為何得我要我負擔差額?

我是否可要求他們全額退費?

--
夏霏作品:http://www.wretch.cc/blog/fay88
無名bbs看板:SD_fay88

--

All Comments

Jacky avatarJacky2006-12-07
要求退全額,向消保會申訴,必要時通知旅遊品保協會及觀光局.
Vanessa avatarVanessa2006-12-10
感謝。協調後會回來回報。
Connor avatarConnor2006-12-14
等你的好消息哦~ 加油!!
Candice avatarCandice2006-12-15
開票之前你有再檢查一次定位的英文姓名嗎?