方便當隨便 - 顧客行為

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By Agnes
at 2012-12-22T02:49

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雖然末日已過但還是要抱怨一下XD

原po在飯店上班乃小小櫃台一名,今天最大團是日本學生團總共四台車
選在我們晚班、大夜交接前夕浩浩蕩蕩的一百多人進來就算了
台灣領隊一整個頤指氣使

「這個印十張、那個兩張。」
「行李立牌什麼的等我把這些討厭鬼(指學生)送上去之後再跟你們說」

這些都不打緊,其中一車的領隊問一間房間有幾瓶水
我們跟他說照人數,兩人房就是兩瓶水



領隊:「噢,那我三車的麻煩再給我26瓶水。」

櫃檯:「2...26瓶沒辦法喔。」(我承認我在旁邊聽到真的愣了一下)

領隊:「為什麼?!大不了我明天拿我車上的還你啊,我車上水一堆只是他們日本教練

BALBAL%*^@$&^&*^#%」

櫃檯:「真的沒辦法啦,這麼多瓶要收費了。」


(os我們家的水都有印公司logo,你就算明天拿你車上的還我我也不能用啊!!!!!!!!!!_)


領隊:「要收費?!!!!我去別間都可以為什麼就你們不行?!!!」

櫃檯:「 一兩瓶我可以給你,可是26瓶真的太多沒辦法啦!」

領隊:「......」過沒兩分鐘,「這個印三張,不會影印也要收費吧?!」








媽的聽到這句我真的差點爆炸

我們一箱水也才24瓶,你一次要一箱收費本來就是應該的好不好

水是不用錢嗎?既然車上一堆那你就回車上搬啊!!!

而且誰跟你說飯店影印是免費的,只是我們家方便導遊領隊才免費幫忙印

口氣酸的真的令人很不舒服

當飯店是慈善機構是不是?!!!!!

仗著客人聽不懂台語就一直說討厭鬼討厭鬼,最討人厭的就是你們這群領隊啦!!!!

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All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2012-12-22T16:17
拍拍!水準超低的領隊!別放在心上了!
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By Poppy
at 2012-12-25T12:34
做飯店的應該常碰到這種領隊吧
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By Jacky
at 2012-12-29T17:59
我想了想,旅遊業很需要口才,就常會碰到
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By Noah
at 2013-01-02T21:25
除了會講話以外其他都不怎樣的從業人員。
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By Andrew
at 2013-01-06T02:48
見人說人話 見鬼說鬼話 表面功夫要先做好

吃店家吃死死的客人

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By Elizabeth
at 2012-12-11T17:17
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為什麼要帶狗進餐廳?

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By Oscar
at 2012-12-08T00:53
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昨天淡大附近的便當店

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By Mary
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昨天中午在排熱門的便當店時,看到我前面某個女生一輪到她時.. 老闆:請問要吃什麼? 女:咖哩飯帶走(講話很快) 老闆:不好意思,我們沒有咖 ...

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By Dora
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By Ethan
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恕刪原文 文長慎入 看到這個突然讓我想到以前在大學打工的一個店 那間店是做熱炒的店,大概只有10張桌子,但生意很好,假日常常爆滿 因為用�� ...