[新聞] 標錯價還不夠，Dell稱我為中國一省 - 消費者保護

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板]

作者: oijkue (自宅警備員) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 標錯價還不夠，Dell稱我為中國一省
時間: Sun Jul 5 20:30:19 2009

http://www.pcadv.com.tw/?p=11023

台灣Dell在短期內連續發生兩次標錯價的事件，已經讓某些原本信任、支持Dell的國人感
到遺憾。如今又牽扯到相當敏感的政治議題，為了迎合中國廣大的市場，刻意矮化我國的
作為，相信會讓Dell在台灣的形象再度崩潰。


標錯價兼矮化我國，Dell在台灣已難脫身

Dell Customer Care

筆者今天在Dell網站亂逛，準備找看看有什麼特價品，卻發現在客戶服務（Customer
Care）網頁中，故意稱台灣是中國的一省（Taiwan, Province Of China）。

在6/26發生第一次事件之後，有人找到之前中國Dell標錯價的處理案例。兩兩對照之下，
有網友覺得Dell歧視台灣人，絲毫不敢得罪廣大的中國市場，這時已經產生一些政治上的
火花。再加上今晨又二度發生標錯價的事情，更讓一些原本支持Dell的消費者、媒體感到
動搖。如今又被發現矮化我國的情形，不論是發生的時機，以及政治議題都很敏感，Dell
在台灣的企業形象，恐怕又再度受重創。

因為今天是假日，筆者沒辦法聯絡台灣Dell，暫時無法得知Dell官方的回應。


▲在Dell官網的客戶服務網頁中，刻意稱台灣為中國的一省，已經挑動敏感的政治紅線。


▲Dell日本官網使用「赤字覺悟」當成廣告標語，對照台灣標錯價不出貨的事件，這四個
字顯得格外諷刺。


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