新竹物流查詢是否需要單號 - 網店

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想請問大家

之前跟團使用的是新竹物流

剛查詢訂單編號

看起來是配送好幾次

但家裡都有人可收件 我也一直沒收到司機來電

配送紀錄顯示與客戶另約(跟阿飄約?)

但這都不是問題

剛打去營業所 對方表示要有貨號否則無法查詢

前1-2月曾經有打去營業所問另一個合購的物品

但因為有點久遠 也不太記得是否需要提供貨號

相關MAIL也已刪除 只是印象中是沒有提供貨號的

請問是否一定要有貨號才能查貨

感謝



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All Comments

Hardy avatarHardy2016-02-09
有查詢過,要給單號查詢喔
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-02-09
新竹物流的司機好像不太打手機/電話喔
Carol avatarCarol2016-02-13
新竹物流要司機電話聯絡比較快
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-02-15
感覺單號就是參考用...
Hamiltion avatarHamiltion2016-02-20
我剛好這次也有問過,據客服說法,平日打
營業所電話會轉總公司客服,所以不需要貨
號也查得到,但假日期間會由營業所同仁自
行接電話,營業所僅可使用貨號查詢
Olivia avatarOlivia2016-02-24
幸好我星期五有打去問,約好等等自己去營
業所拿貨,實在是沒時間等貨啊
Mason avatarMason2016-02-29
沒有的話也可以查得到喔
Audriana avatarAudriana2016-03-02
之前單據被丟了,直接跟他講寄件資料他
們還是可以查到
Vanessa avatarVanessa2016-03-06
送兩次沒收到,打去問了後送貨才有打給
我~
Oscar avatarOscar2016-03-09
我後來又再打一次 是一樣的客服
跟對方表明沒有單號 她竟然就幫我查到了
所以之前是不知道能查詢 還是不想做
Isabella avatarIsabella2016-03-11
我也不清楚 我只覺得配送很扯
Susan avatarSusan2016-03-14
好羨慕m大 我的電話都一直打不進去呀QQ