新手ez - 便利商店

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我昨天才是遇到菜店員= =

我是用EZ網站的快速寄件 自己在家裡把單子印出來貼在包裹上的
都貼好之後我就拿去全家 直接跟他說我要用寄店到店

然後他一直跟我說 店到店要用發咪碰KEY單
我就說 不是啊 我就已經在EZ網站上KEY好單印出來了= =

他就刷下面的條碼給我看 說刷不出來 又說上面的條碼是消費者付費的
我就說 沒吧 哪裡有寫消費者付費?
他指給我看之後 我就說 對啊 我就是消費者啊 = =

然後我不知道他為什麼一直聽不懂 一直以為是取件人付費
反正我們重複以上句子講了超久
我差點就以為真的是我搞錯要回家了(因為我是第一次用線上KEY單)

後來他就刷上面的條碼給我看 說 這個是要付費的 是消費者付費
我就說 對啊 這就是我要付費的啊 !!!!!!!!!!!!!!

.........

嗯,然後他終於搞懂了 也有跟我道歉(阿我不是一開始就有說是我要付費嗎=0=)
他說他是第一次用這種的

不過就算用發咪碰KEY單 大部分的人也都是先付運費不是嗎?
還不是一樣的流程= = 為什麼會不懂勒 ...
而且單子上面就已經有寫了 請超商人員直接刷上面的條碼啊-0-

我覺得 超商真的要加強EZ方面的訓練
要不是我有認真仔細的看過EZ說明好幾次 我可能就真的摸摸鼻子回家了 結果發現被耍!


※ 引述《ctcawa (ctcawa)》之銘言:
: 爬文學習線上使用ez
: 前幾天去全家準備要寄出
: 提供寄貨單號後
: 店員:這~~~你要去機器f印寄貨的單子喔!
: 原po:不是給你寄貨單號就可以了嗎?
: 店員:(被問倒~~~)呼叫店長
: 店長:盯著收銀機螢幕許久~~表示要用機器f
: 移動腳步後~店長很讚的教我
: 但可能不常有人去那邊寄
: 所以店長也卡卡
: 原po只好找別家
: ok店則是直接輸入就可以~店員也不常使用~所以等了一陣子才完成
: 很感謝這兩間人員對我的包容~~我會更常去光顧
: 我想單單爬文還是不夠> <
: 所以我用遲到換取經驗
: 希望會越來越上手!!

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All Comments

Freda avatarFreda2011-08-23
會不會是你跟他說寄店到店所以誤會成全家店到店?
Jacob avatarJacob2011-08-28
全家店到店限全家 ez店到店含ok萊爾富全家
Gary avatarGary2011-09-02
EZ是三家便利超商合作產生的 和全家店到店是不同的
Isabella avatarIsabella2011-09-07
因為我只有寄全家才說店到店~EZ都說EZ而已~才想是不是這樣
Caitlin avatarCaitlin2011-09-12
所以店員沒意會過來~不過你都自己列印了應該也要想到EZ才對
Daniel avatarDaniel2011-09-17
一定要看他把單子貼上去 有一次我去他居然放在櫃檯下