關於iscah加值和集點活動點數 - 便利商店

昨天晚上在-4消費。

結帳時用icash悠遊卡。因餘額不足，加值了200元。

消費金額是158元。

結果結帳結束時，

基本上我應該得到

一張加值悠遊卡的大張收據、

一張發票、

2點拉拉熊點數。

但是，我只拿到一張發票。

想請問，這是店員疏失，還是故意的??

基本上我每次加值都有拿到收據，昨天頭一次沒拿到。

(1) 加值時，機器一定都會跑出收據嗎?假如有，店員應該給。沒給，算是??

還是說，現在-4加值沒給收據了??



(2) 因為現在是拉拉熊集點活動期間，假如消費滿額，店員沒有刷點數條碼，

這樣電腦紀錄不會偵測到嗎??

因為我的發票上，沒有拉拉熊刷條碼數據。

就純粹像一般沒有集點活動時的數據而已。沒有特別有拉拉熊那一行的數據。

是不是只要有集點活動，消費滿額，店員都得刷條碼??還是沒有強制，隨喜??




明明昨晚約莫10點鐘。當時也只有我和另外一位顧客同時結帳而已。

不太可能有疏失狀況。

想請問，這個狀況是怎麼了???

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