本來已經在上篇文章推文,
但還是重新詳細說明一遍好了,
不然,大家可能覺得為何我可以刪資料,而你們卻不行
我先申請自己的,按確認儲存pdf檔後
就不見了,跳回原畫面,心裡覺得怪怪的
以為是家中網路速度太快,迅速儲存成功所致
但也去win7預設的「下載」路徑中找一找,卻沒找到
之後,我又幫我老公申請,這次卻有儲存成功!
後來,我直接聯絡客服
一開始詢問客服,對方說,可能是我電腦網路的安全性預設值太高(記不太清楚名稱啦)
所以導致無法下載
可是我提出疑問,但我老公的有成功耶,並非安全性預設值太高的問題
客服就教我「搜尋」檔案名稱,但還是找不到
又說,可能是資料跳掉了吧…
我問對方,不能直接叫出檔案,讓我自行重印嗎?
對方說,沒辦法,只能寄email給他們,補齊相關資料(姓名、身分證字號等)
然後,他們會做「刪除」的動作,約需一個禮拜,才可重新申請
我掛上電話,也認真的填寫表單,在寄出之前,忽然「腦中靈光一閃」
客服隨口說了「可能資料跳掉了吧」這句話
我在腦中自行補完…那是不是代表著,我根本沒有申請成功…
既然不成功,但我就再試一次吧
又想著,有的網站是,當你曾經申請過帳號,填過id,再次申請,一定被reject
如果,我再填一次,而該網站沒有「跳出視窗」說已經申請過,不能再申請之類的
我就毋需擔心啦
抱著姑且一試的想法,重填一次,也成功儲存列印
於是再次上網推文,而致大家誤會了,真不好意思
所以,我根本沒有「刪除」資料成功,而是「重新申請」成功
至於第一次申請的部分…我就想,反正五天內沒有補齊資料,不是也不成功嗎?
就算了………
但不知這樣會不會造成悠遊卡公司的負擔和困擾呢?
※ 引述《Mike70109 ( NO.1 ®™)》之銘言:
: 推 meowgirl:請問一下,我按確認儲存pdf檔,然後呢?沒看到檔案啊… 08/11 10:57
: 推 meowgirl:剛聯絡客服,竟然要先取消舊資料,才能重新申請…後來, 08/11 11:13
: → meowgirl:想說,客服說可能資料跳掉了,我就馬上重新申請,成功了 08/11 11:13
: → meowgirl:幸好沒傻傻等一個禮拜…所以,大家要小心按任何按鈕… 08/11 11:14
: → Mike70109:我遇到跟meowgirl一樣的問題,客服人員說沒辦法刪資料? 08/11 14:29
: 我只是在"確認申請資料存成PDF"上按一下而已
: 畫面就跳回https://ezweb.easycard.com.tw/eccl/eccl_agreement 這個網頁
: 打電話給客服人員
: 他說那是我按兩下的關係 (?)
: 要我等兩星期讓資料自動刪除...
: 他說它們現階段無法手動取消申請...
客服說,手動取消申請也要一個禮拜吧,但要填單子,他們才會進行這動作
不能在電話中就做這個動作
: 而且他竟然要我到"聯絡客服"填單子說我的需求...
: 奇怪,412-8880這支電話不是客服電話嗎 = =?
我也打這支電話,也是要去該處填單子哦,但後來沒寄出,詳如上文
: 是太多人有這個問題
: 才隨便掰個理由
: 還是真的沒辦法手動刪除?
: 那meowgirl版友到底怎麼刪除的阿?
: 我很好奇....
我沒有刪除啦,詳如上文
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但還是重新詳細說明一遍好了,
不然,大家可能覺得為何我可以刪資料,而你們卻不行
我先申請自己的,按確認儲存pdf檔後
就不見了,跳回原畫面,心裡覺得怪怪的
以為是家中網路速度太快,迅速儲存成功所致
但也去win7預設的「下載」路徑中找一找,卻沒找到
之後,我又幫我老公申請,這次卻有儲存成功!
後來,我直接聯絡客服
一開始詢問客服,對方說,可能是我電腦網路的安全性預設值太高(記不太清楚名稱啦)
所以導致無法下載
可是我提出疑問,但我老公的有成功耶,並非安全性預設值太高的問題
客服就教我「搜尋」檔案名稱,但還是找不到
又說,可能是資料跳掉了吧…
我問對方,不能直接叫出檔案,讓我自行重印嗎?
對方說,沒辦法,只能寄email給他們,補齊相關資料(姓名、身分證字號等)
然後,他們會做「刪除」的動作,約需一個禮拜,才可重新申請
我掛上電話,也認真的填寫表單,在寄出之前,忽然「腦中靈光一閃」
客服隨口說了「可能資料跳掉了吧」這句話
我在腦中自行補完…那是不是代表著,我根本沒有申請成功…
既然不成功,但我就再試一次吧
又想著,有的網站是,當你曾經申請過帳號,填過id,再次申請,一定被reject
如果,我再填一次,而該網站沒有「跳出視窗」說已經申請過,不能再申請之類的
我就毋需擔心啦
抱著姑且一試的想法,重填一次,也成功儲存列印
於是再次上網推文,而致大家誤會了,真不好意思
所以,我根本沒有「刪除」資料成功,而是「重新申請」成功
至於第一次申請的部分…我就想,反正五天內沒有補齊資料,不是也不成功嗎?
就算了………
但不知這樣會不會造成悠遊卡公司的負擔和困擾呢?
※ 引述《Mike70109 ( NO.1 ®™)》之銘言:
: 推 meowgirl:請問一下,我按確認儲存pdf檔,然後呢?沒看到檔案啊… 08/11 10:57
: 推 meowgirl:剛聯絡客服,竟然要先取消舊資料,才能重新申請…後來, 08/11 11:13
: → meowgirl:想說,客服說可能資料跳掉了,我就馬上重新申請,成功了 08/11 11:13
: → meowgirl:幸好沒傻傻等一個禮拜…所以,大家要小心按任何按鈕… 08/11 11:14
: → Mike70109:我遇到跟meowgirl一樣的問題,客服人員說沒辦法刪資料? 08/11 14:29
: 我只是在"確認申請資料存成PDF"上按一下而已
: 畫面就跳回https://ezweb.easycard.com.tw/eccl/eccl_agreement 這個網頁
: 打電話給客服人員
: 他說那是我按兩下的關係 (?)
: 要我等兩星期讓資料自動刪除...
: 他說它們現階段無法手動取消申請...
客服說,手動取消申請也要一個禮拜吧,但要填單子,他們才會進行這動作
不能在電話中就做這個動作
: 而且他竟然要我到"聯絡客服"填單子說我的需求...
: 奇怪,412-8880這支電話不是客服電話嗎 = =?
我也打這支電話,也是要去該處填單子哦,但後來沒寄出,詳如上文
: 是太多人有這個問題
: 才隨便掰個理由
: 還是真的沒辦法手動刪除?
: 那meowgirl版友到底怎麼刪除的阿?
: 我很好奇....
我沒有刪除啦,詳如上文
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