收到網購食品隔天被宅配通知多送一份 - 網店

※ 引述《soomayday (茶)》之銘言：
: 不好意思，可以請教各位版大嗎…
: 我上星期網購了魚片與小籠包各一份回老家，
: 我本身不住老家，所以昨天到貨時由媽媽直接簽收，
: 媽媽先前只知我會訂購生鮮食品，不知數量，
: 今天，店家致電表示出錯貨，多出了同樣一份魚片與小籠包，要求返還多出的一份，

賣家出錯貨，
來電要求返還送錯的商品。

: 但媽媽說已經將大部分魚片分送親戚，所剩無幾，小籠包則還有一份，
: 結果店家要求我再上他們的網再訂購一次魚片並付費，但小籠包不會回收要送我，
: 但我很願意要返還剩下的魚片與包子啊!

我表示只能返還用剩的阿，
賣家發現已使用，
改口要求負擔一部分錢，另一部分相送。

: 要求我再訂購一次，這不表示要我自行吸收他們的配送失誤，
: 這樣合理嗎？

用掉『送錯的商品』還要付錢，
這合理嗎？

: 如果合理，那店家就無止盡的配送錯誤後，再強迫不知情簽收的笨蛋再付費一次就好??
獲
: 利永遠是店家?
: 店家說如果我不處理這事，將會訴諸法律，
: 我很不服氣。。。

所以我用了不付錢，賣家要告我，
我很不服氣 ...



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