支付連信用卡被"盜刷扣款"?? - 網賣

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By Christine
at 2016-01-07T17:55

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===事件更新===

因為陸續有人來信詢問，

才想到應該要在本篇更新一下事件發展，

這件事是烏龍一場，

因為後來我們追查，根本不是什麼"盜刷"，

而是"已刷卡"後又"取消交易"，

支付連退款給買家，

但退款原因卻寫"盜刷扣款".......非常無言

但我們也懶得再去問支付連為什麼要這樣標註...



我們在露天的賣場，遇到了讓人一頭霧水的盜刷事件...

2015年2月x日 買家用支付連刷卡，買了九千元商品

2015年2月x日 確認刷卡成功後，我們出貨，而買家也取貨了

2015年12月x日 支付連帳戶被扣9000元，理由:盜刷扣款
(12月!!)


就這樣，支付連只用四個字"盜刷扣款"，

就扣了我們九千元!!


首先我們打電話到露天，露天說這是支付連的事情，

接著打電話到支付連，如同大家所言，打了n通都沒人接

只好用線上留言的方式(支付連官網)，表達我們的疑問與抗議

1/4留言，到今天1/7沒有回覆，

今天又打電話但還是沒人接，只好再留言一次



想請問，我們還能做什麼呢??

如果報警的話，有建議怎麼報案比較能成功嗎?


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Tags: 網賣

All Comments

Enid avatar
By Enid
at 2016-01-10T17:26
那他東西有退給你嗎？
Freda avatar
By Freda
at 2016-01-12T21:49
連買家資料都沒有沒辦法報案，要請露天那邊先調買家資料
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-01-15T12:51
看當初地址寄到哪裡，如果是專業的詐騙集團應該也落跑了
Lily avatar
By Lily
at 2016-01-15T22:56
要找到人賠償應該很困難...
Enid avatar
By Enid
at 2016-01-17T19:33
好慘...
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-01-21T14:52
還是找得倒人 一定不是只有詐你這家 這種會重複作案
Harry avatar
By Harry
at 2016-01-25T12:41
先請露天提供買家資料 (可用存證信函)
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-01-28T12:36
如果露天不願提供對方買家資料 就先報案 讓警察局或
檢察官發公文給露天 請露天提供
Elma avatar
By Elma
at 2016-01-28T18:41
先前有過類似的疑問 就是此類風險交易 支付連會負責嗎
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-02-02T04:33
也是打電話進去 永遠沒有人接...
Michael avatar
By Michael
at 2016-02-03T09:15
先前好像就有人提過有這風險...
Adele avatar
By Adele
at 2016-02-08T03:22
支付連只是扣住該筆款項，使用帳戶收款看上面的則是整
Jake avatar
By Jake
at 2016-02-09T20:05
個匯款帳戶都凍結了，扣一筆錢比被凍結整個帳戶好。
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-02-10T22:54
不是，我說的是賣家提供帳戶轉帳收款，和信用卡無關。
Liam avatar
By Liam
at 2016-02-13T09:42
講的是轉帳交易，不是信用卡交易，轉帳交易被詐騙會凍
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-02-15T15:48
結整個帳戶，支付連不管信用卡或轉帳都只是被扣一筆錢
Erin avatar
By Erin
at 2016-02-20T00:29
#1ISC50AC 建議大家支付連不要開通信用卡，受害者不少
Enid avatar
By Enid
at 2016-02-23T04:33
轉帳開支付連有保障，但信用卡就不太妙。
Selena avatar
By Selena
at 2016-02-27T14:57
你確定轉帳就很安全嗎 如果錢是第三人轉的 他去報案
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-02-29T19:31
轉帳支付連風險降低很多啊，提供本人帳戶是會整個帳戶
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-03-05T10:19
凍結喔，上面那個被誤會詐騙賣家就是例子。
Rae avatar
By Rae
at 2016-03-08T19:43
我的意思是說 如果被騙的人去報案 支付連還不是會扣你款
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-03-13T02:08
那就跟這個例子相同了 這樣信用卡跟轉帳用支付連那有差
Steve avatar
By Steve
at 2016-03-17T06:31
為什麼轉帳要開 信用卡就不要開....
Linda avatar
By Linda
at 2016-03-17T19:11
樓上...你還沒懂其中差別..一個扣一筆,一個扣你名下
George avatar
By George
at 2016-03-18T13:02
一個凍結你名下所有帳戶裡的金額，一個只凍結你詐欺
的款項，哪個嚴重分的出來吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-03-20T00:05
上面兩位說的我知道啦 我是針對轉帳開支付連這句話有問題
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-03-23T15:44
轉帳開支付連有保障 但實際也只是保障帳戶 沒有保障錢呀
Mason avatar
By Mason
at 2016-03-26T00:02
那就跟這個信用卡的例子相同了
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-03-28T02:17
請問有後續嗎？希望有找到辦法了

被認為是詐騙

Daniel avatar
By Daniel
at 2016-01-05T19:22
故事是這樣的 我在 Moblie01 上賣了我的 ipad 1/3 有買家購買了，並且詢問我的匯款帳號，我有給我的帳號B，買家也匯款了 1/4 晚上用論壇訊息說，我的手機A是空號，如果晚上九點前沒回覆就報警詐騙 =andgt; 1. 手機號碼因為我換過，忘了更新 2. 這天我沒上去論壇，所以沒看 ...

蝦皮退款

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-01-04T16:07
最近小弟買了一些東西退款之後 對方取消交易我自己是用VISA刷的 退款之後隔了快一個禮拜都還沒收到 問了克服也是說要大約5天以上 不知道大大們有沒有從蝦皮那邊退過款的 好像是像8591那樣先到蝦皮那邊才撥給 賣家的 有退款過的大約都幾天才會回到 帳戶中？ - ...

馬來西亞匯款到台灣

Olivia avatar
By Olivia
at 2016-01-04T12:26
我這邊從facebook有幾個馬來西亞的客人 但是都是因為無法匯款聊了很久都準備好後卻取消 約一個月一個~數量不多 但是損失掉訂單還是很可惜 想問問看大家有沒有可以從馬來西亞匯款過來手續費不會很高的方法 訂單都大約1~3千左右 我之前提供paypal / 支付寶 / 銀行(bank)對台灣銀行匯 ...

非藥商可以販賣體脂計嗎

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By Eartha
at 2016-01-03T21:50
手邊有購物贈送的體脂計想要上網賣掉 但是找了很久 不確定是否可以上網拍賣 有查到以下資料 藥商郵購買賣通路販賣醫療器材資訊專區 【發布日期：2015-10-15】 網際網路、電視購物等新興郵購買賣通路興起後，民眾取得商品之管道日漸多元， 為確保消費者使用醫療器材之安全，衛生福利部食品藥物管理署 ...

關於圖片顯示問題

Ula avatar
By Ula
at 2016-01-03T13:18
版上大大們,午安 小弟我是新手賣家,最近在Pchome 商店街上架遇到了一些超過我可以理解的問題, 想請各位先進幫我解惑, 小弟我都是利用露天拍賣裡的露露通上傳圖檔,然後再一起copy到其他拍賣, 一直以來都是沒有問題的. 直到昨天偶然使用別人的電腦看自己的賣場,赫然發現全部都是這樣的情形, h ...