支付寶帳號被盜 - 網店

我五月底代充了兩千人民幣到支付寶
正買的開心的時候
忽然就無法付款了

登入支付寶才發現竟然被盜用了>0<

名字改掉、新增銀行卡、快捷支付、新增手機號還鎖定短信校驗服務

當下就傻住了，晴天霹靂啊!
差點髒話都要飆出來了

幸好我的支付密碼可能比較難猜或是對方才剛得手(??)
還來不及把錢轉走
立刻更改我所有密碼之後，回來ptt爬文
得知有機會把錢討回來
就依照前面es版友的血淚經驗，開始我追回損失的漫長過程

而且在準備資料的過程，又被對方登入盜用了一次
再度被新增快捷支付+銀行卡號 Orz

跟前面板友的經歷差不多
1.充值截圖、銀行卡截圖(因為我是請人代充的，所以必須請代充提供)
2.自己身分證件(身分證、台胞證都可以)
3.新的支付寶帳號
(客服說要跟身分證件完全相同的支付寶姓名)
(我本來是台胞證簡體名和支付寶繁體名，但是客服說姓氏一繁一簡也不行)
(所以又補傳了身分證 Orz)

接下來就是打電話給淘寶台灣客服
他就發信件連結，第一次先上傳身分資料和充值資料
證實資金來源後把被盜用的支付寶關掉鎖住
任何人都無法登入了

然後第二次打電話跟客服要求說我裡面的錢要拿回來
客服就在發信件給我，上傳身分資料和新申請的支付寶帳戶
然後開始漫漫等待....

中間等不住了又第三次打電話給客服
這次客服就明確的說要20個工作天，請我8/16再登入看看

今天就是8/16啦
登入看到錢都回來了真是超級感動的!><

這回立馬綁好自己的手機號碼
申請手機寶令
而且決定以後支付寶的錢都要買再充就好>"<


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