揪團購被跑單 - 網賣

請問板上各位厲害的大大門

我有朋友在網路上揪團購，有一位買家下訂了三萬元的訂單
也匯款了三分之二，卻以商品等待太久，且有找到更便宜的賣家為由
要求我朋友全額退費，但我朋友已經跟廠商下了訂單
(且賣家已經有事先告知買家，國外預購要寄回來需要時間等待)

現在買家以七天鑑賞期，要求我朋友立即退費，不然會提告
請問在這種狀況下，難道我朋友只能自認倒楣，沒有其他對自己較有保障的方式了嗎??

拜託各位幫忙，謝謝
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