換位子的理由 - 顧客行為

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2006-08-14T11:03

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大家好阿~
第一次在這裡發文,
之所以想要浮起來,
是因為我也在x華酒店兼職三個月多了,
看著板上大家的血淚,
我也是心有戚戚焉T__T

那就來貢獻一篇好了~

就是關於換位子的事,
想必做過替客人帶位的餐廳的各位都知道,
客人不滿意要換位子的話,
理由是很多,

不外乎是離食物太遠啦,
不在窗戶旁邊啦,
位子太小啦(兩個人硬要換四人桌)
等等一堆理由,
基於"以客為尊"(越來越想反駁....我可不可以只尊敬值得尊敬的客人?)

但是有一次我終於遇到一個神奇的裡由,
那是一個四人家庭,
我們餐廳是從入口進來是長型走道 | |
| 點心台
| |
| 飲料台
| |
咖啡冰淇淋 沙拉吧
_________| |
\
坐位區 \
_______ \
\ \
日式 \ \ 中西式
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_____________________ /___________________________________

坐 位a 區

領台畫好位,就讓我帶她們到a點這個座位,
結果.....
爸爸發言了,

"小姐,我們可以換各位子嗎?"
"好的,請稍等一下,讓我去向領台確認是否有空位可換好嗎?"
"可否請問是哪裡不滿意呢"還是我說話~

爸爸的名言來了~

"這裡會路衝耶!不好啦!"

路衝路衝路衝!!!!!(根據算命住宅學說法,路衝就是房子位在一條道路的底端,
氣會直接衝到住宅,對人體也不好,例如丁字路口,橫線和直線交錯處就是路衝)
我差點滑倒.......

他以為他在挑房子嗎= =a
那我可不可以跟他說他走錯地方,請出門左轉?

領台當然是不給換啦(那天客滿沒位子換啦)......只是他也不是澳客,
還是坐下吃了....(如果他對我發脾氣,這篇文就是澳客篇了~)

我想,大概不會有比這更詭異的理由了吧.....


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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2006-08-15T17:29
如果是我我也不想坐那個位置..原因也的確是路衝...因為吃個飯
有太多人會經過那個點...會覺得很煩...
Isabella avatar
By Isabella
at 2006-08-19T18:21
吃點菜的到是還好...但吃自助餐那裡人的流量一定是最大的
Wallis avatar
By Wallis
at 2006-08-22T21:18
我也不會想坐那個位子 只是用"路衝"來形容不大對就是了
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2006-08-24T03:44
那位子其實是第二排,也就是再中間一排,他認真的以地理位
Noah avatar
By Noah
at 2006-08-28T09:41
置作為理由,還挺傻眼的= =a
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2006-08-30T20:15
其實那位爸爸只是想換一個比較安靜的位置吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2006-09-01T10:38
餐廳中一堆人橫衝直撞我想很多人不願意坐那邊吧
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2006-09-01T20:54
再加上他有帶小孩…他應該是怕小孩危險…或小孩害到別人
Charlie avatar
By Charlie
at 2006-09-03T22:48
要我坐到這種位子也一定想換的 感覺吵、沒隱私又不安全
Susan avatar
By Susan
at 2006-09-05T15:30
坐在那位置吃飯我會覺得沒安全感 旁邊的人走來走去不隱私

Re: 這邊有人做客服的嗎?請教我一下

Queena avatar
By Queena
at 2006-08-14T03:09
※ 引述《adam15 (仿左撇子)》之銘言: : 先說明一下我的工作內容,我的工作是客戶到通路填寫申請書,然後申請書回來由我們 : 來建檔及審核申請書 : � ...

歐客日記-----蒼蠅!?

Thomas avatar
By Thomas
at 2006-08-14T00:55
以下是蒼蠅命案的曲折離奇的故事..... 家裡餐廳的菜餚 有些要用到莎拉 為了怕莎拉不新鮮 娘都叫我現擠 (客人點了在擠莎菈) 但是今天 有兩隻蒼蠅 離 ...

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碎碎唸..

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這兩個也不算是什麼澳客啦.. 只是忍不住想碎碎唸一下.. 第一位介紹的..威爾鋼怪客.. 跟我買了一顆威爾鋼的客人.. 因為怕他手會被藥錠的鋁鉑片割到.. ...

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