插隊也變得理直氣壯了 - 顧客行為

讓我想到一個~

之前在做收銀員的時候~

那天因為是假日所以排隊的人都很多

幫一個毆巴桑結帳時~

他可能是看到價錢有點錯誤所以問了我一下價錢~

這時候後面有位看起來可能是排隊排很久

所以心情不太好的先生就說了

阿是要不要快點阿...之類的話

那個毆巴桑可能覺得不好意思

所以就所算了...

就趕快結帳走了

我當下是想說這個人怎麼這樣....

我幫他結帳是真的很想給他擺臭臉

但我俗辣...

還是硬擠了個笑臉給他...

沒想到要結完帳時他居然跟我說~

小姐~對不起喔~!

我剛剛不是針對你的~

因為剛剛那個人插隊又問東問西的~

所以我才那麼生氣~

我當下就覺得這個人真好~

居然肯拉下臉皮跟我道歉~

不會讓我悶一整天~

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