提出退貨爭議完蝦皮會怎麼處理呢？ - 網賣

有可能蝦皮會強制退款然後買家也不用寄回

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1.有可能 2.對

他只要還沒完成訂單按退貨 基本上都會成功

他紀錄優良的話蝦皮會先退錢給他

蝦皮幾乎都判買家贏 不管你東西有沒有拆過

請走完二次爭議~第一次你一定定輸
第二次提出~蝦皮會要求雙方提出證據跟理由

你輸了~蝦皮會要求商品寄回去蝦皮~蝦皮收到後確認品項
確認跟你賣場照片無出入~才會退款給買家
蝦皮無權在未確認品項狀況就擅自退款

萬一東西被使用或者毀損? 蝦皮要賠償
第三方平台有義務確認品項狀況

蝦皮收到後會要求你付運費寄回給你~因為東西在蝦皮

如果你堅持不給退~蝦皮擅自退款~東西也沒寄回
我跟你說~你就是兩次爭議都給他跑完就對了

死命提出證據
大概會跑一個月左右流程

沒辦法~你穩輸~你寫這條沒用
蝦皮會說~你加入這平台~你就得優先遵守平台規定

如果你是優選百分百輸
你必須證明他已經穿過~使用過~提出你包裝全新未拆的錄影

那蝦皮沒收到東西就退錢給人~那就是蝦皮要賠錢~

你必須要有辦法舉證提出全程錄影~證明你到出貨都是全新

像衣服都會有透明封裝~你必須要有錄影到包裝到出貨
你沒有這個二次爭議你一定輸
輸沒關係~重點蝦皮要強制買家寄回蝦皮爭議小組~確認物品

確認無誤才能退款給買家

遇到這種講話沒大沒小~爭議給他跑下去就對了
你不用管他~到時候萬一東西有問題~蝦皮也不會退他錢

假設他買蘋果手機~蝦皮收到安卓手機~如果還退~找死
不用被他嚇~爭議跑完就對了~不要聽蝦皮在那邊講

他要退貨就必須要保持全新未拆封~你也要提出完整錄影過程

沒有錄影就是輸~你就慢慢跑爭議

不用跟買家說太多~沒意義~直接走完兩次爭議流程就對啦

賣家不是一定輸~而是要有完整流程的證據

網拍退貨七天鑑賞也是要保持全新未拆封
這個流程很重要~他拆了就是找死

你有錄影證明~要全程不中間斷喔~直到送到超商寄出

然後你的錄影要能夠記錄日期跟時間喔，這個很重要如果你
的錄影只有影片沒辦法同時記錄日期跟時間的話，那視同無
效

幾乎是無條件退貨
上禮拜有客人把東西用壞拿來退貨，我按爭議蝦皮一
樣退給他
超級傻眼

鑑賞期不是試用期

一般鑑賞期可以拆好不好 上面得是在？

但如果蝦皮真的退錢，衣服他不寄，可以告他侵占吧

哀.最近也遇到客人按退貨後，不上線也沒寄回貨品.........

用GOPRO不就好了~戴頭上或者買那種掛胸前的密錄器

樓上W大的說法-在七大類商品除外
你買一片二手PS4遊戲片~拿到五天後要求退貨?
你覺得合理嗎?

有沒有可能玩了五天破關就退貨?

後來蝦皮討論出來的說法就是~遊戲片的內包裝要做透明密封
要讓買家拆開外包裝後~可以清楚看到裡面內容物樣子

要從下單到包裝到教到超商後~全程不間斷錄影
錄影要有日期跟時間的顯示

客人收到後~你如果要說買錯~那就必須內包裝不得拆封
因為內包裝有做到可以清晰看到內容物商品

你如果說買錯了~那你就沒有理由拆內包裝

你拆了代表你沒買錯東西~除非遊戲片故障~賣家就要處理

蝦皮就是調整出來~只要你做的內包裝透明清晰可見+密封

買家只要沒拆~不管任何理由~你就是只能退

但是拆了~那就不好意思~除非是商品故障~不然就是免談
那種下單後寄出反悔說~朋友借他或者找到更便宜的

那種是一律不管他~要就是不取貨~你取了又要退貨就是申訴

你要完整保留雙方對話紀錄~證明對方已經有告知不取貨理由

事後取貨後又馬上要求退貨.那蝦皮仲裁~不管輸贏
我就是一律爭議跑完~你東西乖乖寄回蝦皮~我在付錢取回

那我也會把出貨影片都提供給蝦皮核對~讓他們檢驗
退回來的東西是否跟影片一樣~沒有異常

不是賣家都吃虧~是大家都不知道怎麼保護自己
因為大家都覺得好麻煩

因為程序要很嚴謹

你那是那是特殊類別啊 你一開始當然要講清楚
你沒講當然是照基本原則可以拆

你前面還舉衣服 推那麼多行根本混淆視聽
原po多想清楚 上面那樓講話很不嚴謹

你要是聽他 給衣服加密封包裝 添購新密封設備

那只是在浪費你自己時間而已 拆封照樣可退

也奇怪 原文就寫了是衣服 然後推文一堆教的是適用於遊戲光碟
的
到底在推什麼

另外講一點 蝦皮優選/商城 跟 普通型賣家 走的退款判退流程
不一樣

蝦皮有放流程圖解 可以搜尋一下

大家就是經驗分享~你覺得不受用沒關係

不光是遊戲.電子3C產品.書籍...至於衣服~有次買錯顏色
蝦皮判賣家贏~對方是優選~因為對方就是用這種流程

賣家也很跟我說~如果今天我說尺寸不合~他就是讓我換

但是顏色自己看錯..他是不給換~二次爭議我都輸
我輸在當初我退貨理由

而且我覺得這方式不光只是預防亂退貨

也可防止你的商品被掉包抽換~最起碼可以釐清責任

不管什麼類別~花時間去跟蝦皮討論~總比什麼都不做好

而且買個摩托車的行車紀錄器來用也不算浪費~出門騎車好用

萬一遇到事故也是保障的一種~一物多用

最好是衣服買錯顏色不給退啦 你那個如果是真的 純粹運氣好

才不是甚麼可以拿來教學的哩

我是優選賣貼身衣物 無論客人自己選錯尺寸 訂錯貨 試穿過
蝦皮一律判退
貼身衣物都這樣了 賣普通衣服的建議就不用花時間跟想退貨

的客人"溝通"了 我是不想花時間出貨錄影 畢竟退貨客人是
少數 能做到的是退貨收回來時拆封錄影
之前蝦皮退貨第一關還會讓賣家確認是否接受退貨 我都會跟
比較好相處的客人"溝通"詢問商品是否已試穿等等等 但現在
蝦皮一律自行同意讓客人退 連跟客人溝通的機會都哞有 唉

讓你不想再用蝦皮

在蝦皮，賣家就跟路邊的野狗一樣，沒人權而且不差你一個
。

樓上不要這麼誠實，我心會痛

蝦皮賣家沒人權阿QQ