推薦上海鴻展集貨 - 網店
By Megan
at 2017-12-16T19:21
at 2017-12-16T19:21
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★物品名稱:上海鴻展國際貨運轉運
☆賣家名稱:聶小倩的表哥
★拍賣網址:https://shop115632237.taobao.com/
☆網誌心得:無,僅ptt分享
自從我開始開團就一直用這間,至今沒有讓我煩惱過。
最近因為自己買了些特貨玩具,有用鑫鑫(因為很近也比較便宜),
結果讓我覺得非必要,我還是乖乖的走鴻展吧~~
剛剛查了一下,居然跟鴻展已經配合超過兩年了,時間過的真快呀~~
猶記得當初生完二寶就在病房裡分錢包,拜託我先生去郵局寄出。
打掃阿姨看到那一堆紙盒可以回收,高興的很呢~~
處理事情的是人,當然免不了出錯,而出錯最能看出一個人的人品。
最近的無痕置物架因為分錯而影響到9位團員,是至今唯一的大錯誤。
而集貨很負責的全額負起,包含不見的部分。
故,深深覺得這樣的集貨真的可以來推薦一下啊~~
以下是我覺得很棒的部份:
1.動作很快,分貨常常出乎我意料以外的快
直寄團團員收到貨所需要的時間,絕大部份取決於集貨速度與航班。
除非太晚到或太複雜,不然都會當天就分好送去機場排航班。
原則上當天發出占95%左右,4.5%隔天發,0.5%是後天發出。
這是指集貨分唷~~我自己的一堆小包裹發貨都是當天截單前說就是當天送。
週五是公休日,可是常常自動加班幫我們分貨送貨。
2.回訊息速度很快
這個是讓我不煩惱的最大原因。
身為急性子主購,大量的貨送到陌生人的手上,需要極大的信任感。
猶記得在開團之前,我還先買了幾樣東西,連絡了一陣子才正式開團。
至今還真沒印象因回覆太晚,讓我開始窮緊張的。
真的等不及了就震動一下,幾乎就能馬上收到回應了,
週五公休日也是如此,根本公休日是訂假的。 XD
3.很細心,會替我跟團員著想
身為雙寶媽,一大堆腦細胞都被孩子們占去了,常常漏東漏西。
比如今年雙11要到了,賣家發的貨有缺,且不是一兩天會到
集貨就會問我:是否齊的團員先發,減少卡住團員的數量。
呃...我忘了這個一卡會很久,少一點人卡比較不易有意外發生。
有時為了團員或我會適時提一些建議。
有缺貨的團,還會不斷提醒哪些團的貨還沒到齊呢。
就曾經遇過孩子連續生病,我忙翻了,完全忘了跟催賣家要發貨。
經集貨提醒去問才知道,剛好那天賣家到貨呢,就很順利的當天發貨了。
4.好的集貨讓主購開團不再是困難的事
這個就真的超多可以說的了。
1)我給的G單只有明細的表格,集貨自己會轉成文字的明細。
所以不需要團員再填一次明細,讓我檢查到頭昏腦脹。
2)就算沒辦法當天分好,一定會當天送完貨後加班清點總數正確與否。
3)有缺,就先文字告訴我缺哪些,我再去跟賣家說。
若賣家聽不懂,就會拍清點的明細單子給我去跟賣家說。
當賣家很盧不肯承認時,還會幫我打電話去跟賣家盧。
4)需要退換貨時,就跟賣家說好他負責付運費之後,
給集貨收件資料,當天就能拿到貨單照片及運費金額並讓快遞收走。
再給賣家集貨支付寶帳號,並跟賣家確認有轉帳後請集貨確認即可。
5)之前曾遇過賣家不肯在旺旺上給批價,硬要我打電話跟他說。
就拜託集貨幫我打電話跟他談,談到不錯的批價,
還跟賣家談到肯在旺旺上留記錄。
雖然最後還是因為賣家堅持確認收貨後才退款而流團了。XD
6)有時收到的貨未標示清楚,我會先跟賣家詢問。
若賣家在旺旺說的不清不楚,集貨會主動跟我要賣家的電話。
過不久,就跟我說分好了 >"<
5.提供他的支付寶給賣家退款
支付寶退款真的是又快又方便的退款方式。
我曾經遇過淘寶申請退款,居然不是退到玉山轉台幣。
而是退到我的支付寶,而且還是138R。跟小蜜說好久,最後還是無解。
畢竟已經退到我的支付寶,是我沒有實名,對他們來說是我自己的問題吧~
還是最近的事,故以後我都會先跟賣家表示要支付寶退款了。
因為是晚上送機場,所以大部份是發貨日+3,最近是發貨日+5。
現在 1-2kg是23rmb/kg, 3-5kg是17rmb/kg,
6-10kg是15rmb/kg,11kg以上是14rmb/kg,
包稅是每kg加2rmb
分寄是22rmb/kg,全館分寄是24rmb/kg
腦細胞被孩子占用太多,能記住的不多。
以上給各位參考,
希望大家的包裹都能順順利利。
--
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By Hedwig
at 2017-12-20T06:22
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at 2017-12-24T02:03
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