探索戶外國際股份有限公司 對於DANA DES … - 戶外用品

初到此處，綜觀這些紛擾，雖然我也是個消費者，但我想提出一些討論上的迷思：

首先，當然因為此版多數和我一樣是個擔心自身權益的消費者，故而很容易在尚未
詳讀所有文章的情況下起鬨撻伐，就以瑕疵及消費者權益兩點來說，不是早有網
把瑕疵拍照貼上網路？（肩帶的部分）可是仍有許多網友再三附和要求說明，在我
看來簡直是灌水文了(:p)；權益的部分，即使我們都擔憂著被併購之後的品牌會有
服務上的疑慮，但說真的，沒人看到某些喊著撻伐的「資深網友」也直不願回答
代理商的詢問：「購買地點與店家」唔，怎就沒人跟著問了？這點我也很好奇，
（最近努力學習辨別仿品中，所以特別好奇嗎？呵呵）希望「資深網友」能一解
我的小小疑問，大家都仔細回答過問題，會不會公平些呢？:)

說真的，以我的個性，如果不是買正常貨，從來不敢厚著臉皮要售後服務的
如果你買的店家不願意幫忙你爭取，還要麻煩你自己這麼聲嘶力地找原廠，
我覺得你可以選擇服務較佳的店家了（好店家不贅述，前面文章推的很多，
多聽聽前輩網友建議不會錯啦！）找到代理商去？哪家好店會讓你這麼淒涼？

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悠遊‧飛行



※ 引述《[email protected] (Max)》之銘言：
: 哎...這個解釋早點說就沒這麼多爭議了阿,消費者會質疑就是因為不了解,
: 像這種事情只有代理商較能掌握最新合約狀況,消費者又不可能知道這些事
: ,所以才需要靠代理商的解釋,若代理商EQ不高又不不願意耐心仔細說明來龍去脈
: ,當然容易造成誤解! 希望MrGregory能了解身為代理商除了賣東西外還具
: 備產品宣傳和客服公關的角色,和客戶吵起來在公關的角色上就不及格了!
: ※ 引述《MrGregory (背包中的勞斯萊斯)》之銘言：
: : 有點要釐清的
: : 很多人都說 MARMOT 併了 DANA DESIGN
: : 其實應該說 K2 集團併購了 MARMOT 及 DANA DESIGN
: : 經過 併購之後 DANA DESIGN 這個品牌會消失掉
: : MARMOT 品牌會繼續存在。
: : DANA DESIGN 在2007年底為止 代理權是屬於香港 雅喬公司所有
: : 我前面也PO過了 所以所有關於 DANA DESIGN 的產品
: : 皆由 雅喬公司 處理 當然包括 售後服務的部分
: : 我們並沒有對於 DANA DESIGN 的任何一張 合約書
: : 我們早在一前前就詢問過 MARMOT 關於DENA DESIGN在台灣的
: : 權利和義務問題。
: : MARMOT 回答的是 DANA DESIGN 所有的權利和義務在2007年底前
: : 是歸 香港 雅喬公司所有。
: : 因為 雅喬公司和 DANA DESIGN 的合約書是在 DANA DESIGN 被
: : K2併購前就簽了。 MARMOT 無權去更動。
: : 版友們, 也請息怒, 過多的冷潮熱唪沒辦法幫我們解決問

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