捐物收據被電商出貨廠商冒領 - 網店

By Emily
at 2019-06-27T19:20

Table of Contents

大家晚安，我是原PO

感謝很多熱心的版友幫忙高調推爆
也在推文中給我建議
或是私下來信指教，都很感激
我之所以沒有第一時間就打去X廷公司對質
是因為答應了Y購物中心給他們一天的時間調查了解
尊重他們的內部作業程序，按兵不動

昨天晚上客服中心的小姐主動來電
問了我關於時間軸的問題
我告知6/25 貨物A&C的廠商都有來電問我是否願意提供個資給機構
AC差不多時間打來
所以後來跟機構確認到貨項目（email聯絡）

6/26上午機構來電告知B貨物有收到
但是B的廠商說是自己捐的，已經領了收據
跟我比對之後發現實際ABC皆是我捐的
機構表示會向B追回收據
並且告知我該公司抬頭

6/27 Y購物中心繼續追蹤
X廷仍堅持是誤會一場
是接電話的同仁誤會機構的意思
才會誤將收據開為自己公司抬頭
承諾會將收據轉寄給我

講到這邊我又在電話中爆炸了
但是我告知Y購物中心我完全明白這事件是廠商處置錯誤
我也表示自己會有後續跟進
我說其實如果廠商願意承認錯誤，實質物資捐贈
我不會這麼憤怒也願意放下
但是我已經給了對方足夠的思考時間
他們還是想混過去
後續我會進行網友建議的行動

Y購物中心其實一直很耐心的跟我解釋
也讓我感覺他們是站在消費者這邊的
承諾會後續追查此事
並且說要送我小禮物致歉
我婉拒因為知道此事並非Y購物中心的疏失
但對方說可能會提供購物金讓我後續可以再下單做捐贈
我也謝謝對方的心意

此事暫告段落
後續會跟進版友的建議
也謝謝大家幫忙

引述《sunnyC (為什麼這麼好笑)》之銘言：
: 前陣子從Yahoo購物中心訂了一批成人尿布捐給台南一個照顧憨兒機構
: 本來並無多想
: 機構收到之後有跟廠商聯絡開收據事宜
: 於是問廠商我是否願意提供個資讓他們聯絡
: 因此發現了這個道德瑕疵
: 我買了三樣東西,簡稱A.B.C購物中心分三批出貨(這很正常)
: 其中A&C收到無誤,機構也已經確認
: 但我表示我買了三種不同的尿布產品,應該會分三批到
: 機構表示只有收到兩批
: 於是我email我的訂單內容給機構
: 機構才發現B也到貨了,但機構去電B公司,B公司卻表示是自己捐贈的
: 還請機構開捐物收據給他們....WTF
: 錢是我出的,Yahoo委託廠商出貨,廠商卻跟機構領取捐物收據!!!
: 立刻理智斷線,致電Yahoo購物中心抱怨
: 這當然不是Yahoo的問題,他們處理也很明快,過程很好很滿意
: 後續也問了機構是哪個公司這麼的好意思,沒捐裝有捐
: 原來是淡水的X廷公司
: 只是閒聊aka抱怨,原本捐物是很單純的事
: 被這樣一搞以後我都會一一確認後續事項了
: 這真的很令人不爽

--

Tags: 網店

All Comments

By Sierra Rose
at 2019-06-28T13:44

推推

By Carol
at 2019-07-02T20:32

推!!

By Kelly
at 2019-07-07T03:05

幹嘛放下啊明明就故意的

By Oscar
at 2019-07-11T16:50

哦對不起我閱讀障礙哈哈
檢舉死他們！！！

By Elma
at 2019-07-15T22:09

樓上看錯了，沒有要放下啦，B公司還是在
狡辯啊

By Yuri
at 2019-07-16T10:21

B超無恥的，到底怎樣的誤會？道歉很
難？

By Rebecca
at 2019-07-20T22:47

\檢舉/\檢舉/\檢舉/\檢舉/\檢舉/\檢舉/
廠商真過分

By Puput
at 2019-07-21T13:40

原po辛苦了好好的善心變這樣真的很傻
眼

By Franklin
at 2019-07-22T08:34

推原po處理態度

By Iris
at 2019-07-26T05:37

原PO推一個!

By Elizabeth
at 2019-07-26T15:53

希望Y購之後能禁止該公司在Y平台上架
營業減少一個重要通路對該公司應該比

By Skylar DavisLinda
at 2019-07-30T13:07

較有實質懲罰效果吧（雖然也是可以換
殼再出發啦……畢竟經常是魔高一丈QQ）

By Lydia
at 2019-07-31T23:38

推一個原po

By Franklin
at 2019-08-01T08:50

B公司真的超無恥

By Rebecca
at 2019-08-02T00:29

幫高調

By Necoo
at 2019-08-04T06:13

所以客戶不用收據的話 b都以自己名義
拿收據當作費用抵稅了

By Lucy
at 2019-08-07T16:05

吉下去！！

By Emily
at 2019-08-09T15:08

連善心都要搭便車真無恥

By Una
at 2019-08-09T18:35

這誤會能誤成這樣也是很奇葩了
k大～覺的不是想博名聲是想抵稅用

By Elma
at 2019-08-10T01:50

推

By Agatha
at 2019-08-14T22:56

推

By Edward Lewis
at 2019-08-18T02:13

推推

By Carolina Franco
at 2019-08-18T19:17

\支持原po/

By Annie
at 2019-08-21T14:26

By Ingrid
at 2019-08-22T17:12

怎麼想都不會因為誤會就跟機構拿收
據宣稱是自己捐的啊～更何況抬頭都
寫自己公司了！無法認同這種不認錯
的態度

By Blanche
at 2019-08-23T22:52

推原po

By Blanche
at 2019-08-27T23:38

他們都不會覺得自己的理由很瞎嗎

By Carolina Franco
at 2019-08-31T20:14

推

By Eartha
at 2019-09-05T17:39

推原po不怕事的態度，後續也辛苦你了

By George
at 2019-09-06T23:58

感覺他們不會承認的，超沒水準，

By Aaliyah
at 2019-09-11T11:31

其他兩家都沒誤會只有他們誤會，真的奇怪

By Caitlin
at 2019-09-14T16:22

推樓主捐款心善，也心疼你遇到這種鳥事

By Ophelia
at 2019-09-17T23:46

公司捐款是可以抵稅,他們在漏稅啊!!!
那公司是裝死不認錯,辛苦樓主了

By Tom
at 2019-09-18T06:56

推推

By Elma
at 2019-09-19T04:43

推原po耐心。

By Erin
at 2019-09-22T22:49

把開了該公司抬頭的收據轉寄給你？有事
嗎？

By Caitlin
at 2019-09-23T21:32

那個廠商真的太惡劣了

By Rae
at 2019-09-25T15:13

推

By Dinah
at 2019-09-28T19:16

推

By Necoo
at 2019-10-02T17:19

這些年這廠商靠這手法應該節很驚人的税

By Tracy
at 2019-10-03T12:40

推！！！

By Jessica
at 2019-10-05T10:03

推原Po理性，人又善良~

By Jessica
at 2019-10-09T16:49

推辛苦了

By Rae
at 2019-10-13T23:09

一定要鬥，認錯很難嗎

By Ophelia
at 2019-10-14T22:55

推

By Victoria
at 2019-10-16T14:38

推一個

By Quanna
at 2019-10-20T04:53

推

By Tracy
at 2019-10-21T10:32

推推

By Jacob
at 2019-10-21T16:48

推

By Genevieve
at 2019-10-24T12:13

建議找媒體報導，誰知道他們之前做了
幾次類似的事情？而且應該要提醒大家
捐物都要拿收據免得被廠商亂搞

By Donna
at 2019-10-26T14:17

推

By George
at 2019-10-31T14:14

這種廠商太誇張了，y購物中心該禁止他
們上架了吧

By Victoria
at 2019-10-31T19:22

推原po

By Andy
at 2019-11-01T12:49

推！

By Mary
at 2019-11-02T13:48

B公司沒有受到任何懲罰啊

By Andrew
at 2019-11-06T02:04

原po辛苦了，到底怎樣的誤會能讓B把公司名
硬凹上收據抬頭，這真的很神奇

By Olive
at 2019-11-09T14:58

國稅局：......

By Regina
at 2019-11-13T06:16

幫高調

By Oscar
at 2019-11-17T06:23

可以找國稅局去查查，真的令人憤怒

By Edith
at 2019-11-21T01:04

推~原po加油

By Ula
at 2019-11-21T07:35

國稅局+1說不定檢舉後有意外的驚喜

By Zanna
at 2019-11-24T11:29

檢舉！！支持你！！

By Skylar DavisLinda
at 2019-11-26T13:33

抱歉原po我自作主張投訴國稅局信箱了
無法接受利用別人善心做這種貪小便宜
的行為

By Annie
at 2019-11-28T10:10

指鹿為馬的本事令人歎為觀止，國稅局+
1

By Blanche
at 2019-11-29T13:46

gn大謝謝你！我有問過需要的單據，目前還
缺他們要轉給我的收據，不會姑息

By Anonymous
at 2019-11-29T20:54

支持原po堅持處理

By Ursula
at 2019-12-02T14:40

原po加油

By Bethany
at 2019-12-03T02:01

滿無恥的~人性之惡顯露無遺

By Michael
at 2019-12-06T18:24

請問是沅X嗎？

By Adele
at 2019-12-11T08:01

Google到這家在淡水
https://maps.app.goo.gl/txndwSVMxCCGxz
456

By Ursula
at 2019-12-13T21:32

幫高調!!

By Ivy
at 2019-12-16T14:53

https://reurl.cc/ON4Kv

By Zenobia
at 2019-12-18T07:22

超扯幹嘛佔用人家的愛心

By Ingrid
at 2019-12-18T22:17

這真的滿傻眼，幫高調~

By Zora
at 2019-12-20T22:22

不過其實如果是小公司...接電話的人可
能只是個小總務，搞不清楚狀況導致判斷
錯誤以為是公司的捐贈確實也是有可能？

By Delia
at 2019-12-23T14:59

支持原PO，加油

By Sarah
at 2019-12-27T21:48

網路查b公司長年捐物耶會不會都拿別人的
真可怕

By Victoria
at 2020-01-01T19:51

長年捐物？？？

By Wallis
at 2020-01-05T11:56

打算明天用電腦去投訴國稅局了！
真心厭惡這種貪婪噁心的廠商的！

By Mason
at 2020-01-06T04:38

Y購總經理信箱寄信中= = 一定要讓他
們知道很多人在發落這個事情才行

By Olga
at 2020-01-10T21:02

原po加油！

By Carol
at 2020-01-12T06:55

ler大，這也不是萬無可能，但我覺得

By Victoria
at 2020-01-16T16:58

被當做藉口多一些，反正推給小職員
而且機構在詢問捐贈者時應該都能查到

By Vanessa
at 2020-01-17T19:03

訂單是誰訂的啊

By Edward Lewis
at 2020-01-18T04:42

前篇就有板友查到網路上多年來這公司都有
很多筆捐物資料到底是不是第一次還是慣犯
這真的要讓國稅局去查一下

By Jake
at 2020-01-20T05:07

Y購客服處理的不錯，廠商很扯

By Edwina
at 2020-01-23T09:13

再看了一次原po帳號赫然發現是人美又超有
愛心的露西！太太我好喜歡妳><

By Freda
at 2020-01-23T12:13

推原po！利用別人的愛心真的是...

By Lucy
at 2020-01-26T09:50

誤會機率不大，畢竟有人打電話問發票抬
頭，接線生就算是工讀也該問一下情況，
怎麼可能拖到原po發現公司還不處理...

By Isabella
at 2020-01-28T03:14

大家不用再寄Y總經理信箱了

By Vanessa
at 2020-02-01T19:07

聯繫我的已經是總經理信箱的專屬客服
他們有收到大家的一人一信囉 XD,乾蝦

By Quanna
at 2020-02-02T16:39

推！

By Sandy
at 2020-02-04T03:42

無恥，快點上新聞好了，看這種公司能不能
弄到國稅局來查

By Kristin
at 2020-02-08T22:07

幫忙投訴國稅局，無法接受這種藉口

By Lydia
at 2020-02-09T02:05

一定是累犯還真厚顏無恥

By Lydia
at 2020-02-09T06:52

推

By Thomas
at 2020-02-12T12:37

推

By Margaret
at 2020-02-16T00:37

推

By Yedda
at 2020-02-19T12:00

已經向國稅局檢舉

By Sarah
at 2020-02-23T21:05

高調

By Todd Johnson
at 2020-02-26T17:46

推這廠商超噁啊啊啊啊

By Xanthe
at 2020-02-27T06:30

原po棒棒，感謝分享

By Suhail Hany
at 2020-03-02T08:03

推

By Mia
at 2020-03-06T00:25

超蝦廠商，超噁

By Jacky
at 2020-03-07T09:07

推！

By Belly
at 2020-03-10T13:47

幫高調～無恥廠商

By Kumar
at 2020-03-12T20:30

謝謝原po告知後續!
這真的太令人生氣了，完全支持提告，非
常無恥的公司且自毀商譽

By Catherine
at 2020-03-15T11:40

國稅局很可怕滴…

By Todd Johnson
at 2020-03-19T06:39

推原po！！

By Una
at 2020-03-21T15:12

利用別人的愛心替自己減稅，真可恥！！如公
司有長年捐贈紀錄，那要說是不小心實在很難
讓人信服！支持檢舉，讓國稅局好好查查這間
公司利用了多少人的愛心

By Noah
at 2020-03-24T22:26

推你

By Ula
at 2020-03-28T09:42

推

By Elvira
at 2020-03-30T08:54

不能姑息！！！！！

By Ina
at 2020-04-03T11:39

是我也裝死阿怎麼可能承認XDDDD
原PO你就讓它死吧

By Carolina Franco
at 2020-04-04T16:22

這種廠商跟做黑心食品差不多程度無恥

By Dora
at 2020-04-06T15:10

推推原po

By Rachel
at 2020-04-07T12:06

還好有像原PO這樣的民眾！！！

By Hamiltion
at 2020-04-08T23:09

推希望原po可以持續更新後續，感謝

By Michael
at 2020-04-10T21:12

推原po

By Ida
at 2020-04-13T08:13

推

By Xanthe
at 2020-04-17T12:17

幫高調+1 請Y購下架這個黑心廠商好嗎
！這種處理態度的廠商不應該

By Edward Lewis
at 2020-04-20T12:22

不能姑息

By Annie
at 2020-04-22T22:47

B公司真的超無恥

By Frederica
at 2020-04-26T22:40

推原PO善良捐物，廠商太過份了！！！

By Sarah
at 2020-04-28T02:01

不能姑息+1 真的太誇張了

By Hardy
at 2020-04-30T18:53

推

By Tracy
at 2020-05-03T16:03

推

By Isla
at 2020-05-04T20:43

太糟糕了...

By Hazel
at 2020-05-05T05:43

太糟糕的公司

By Ethan
at 2020-05-07T20:26

不能姑息這種公司！

By David
at 2020-05-10T23:33

推不姑息！

By Skylar DavisLinda
at 2020-05-14T05:07

這公司好噁心

By Cara
at 2020-05-16T22:48

臉皮

By Sarah
at 2020-05-19T13:35

會不會就是因為長年捐物，所以接電話的

By Lily
at 2020-05-22T01:46

員工自然把機構打來的電話當作是自己家
公司捐的，沒有再去追實際出貨的源頭～

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