6/18淘寶賣家發錯地址又丟包 - 網店

Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-27T16:33

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6/18的時候買東西、搶折扣碼結帳太快
地址是發直送台灣的遞四方，
後來我跟賣家溝通說要送到集運
之後馬上退款遞四方直送運費18塊

6/25包裹入庫，固定的集運沒有收到

我問了賣家她才說發到遞四方
我問遞四方，他們說沒收到
而且我已經申請退款了他們會拒收
然後請賣家跟申通溝通卻一直沒有著落

第一次被丟包而且買了1000千多人民幣......

淘寶手機物流顯示6/21配送6/25簽收

用單號上申通網站查物流卻是無單號存在

一個單號兩個狀態，覺得好難處理

我已經跟賣家申請退款無收到貨
價格1千多人民幣的東西......
賣家跟我說已經簽收了，我說快遞都會提早簽收,根本沒送到，要有簽收單證明

已經申請退款收不到貨物，請問如果賣家拒絕退款，我再申請一次
錢能收的回來嗎？
還是有其他方式可以拿到退款的錢呢
求有經驗的版友解套啊QQ

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Tags: 網店

All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2019-07-02T05:56
找小蜜 官方客服
Isla avatar
By Isla
at 2019-07-06T21:03
找小蜜啊
Delia avatar
By Delia
at 2019-07-10T17:35
你應該直接用介入的，如果不成功打淘寶
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-07-11T11:31
客服專線
Jack avatar
By Jack
at 2019-07-13T15:15
好我馬上去弄
Delia avatar
By Delia
at 2019-07-18T02:05
海外客服專線：02 7705-4306
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-07-18T16:11
之前他直接扣保證金給我，商家自己想辦法
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-07-23T03:38
自覺深耕淘寶多年居然有這樣的客服
Emily avatar
By Emily
at 2019-07-23T11:08
真是太好了，不然欲哭無淚QQ
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-07-26T11:55
快升金主XDDDD
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-07-27T03:58
我上次也是找小蜜，強制對方退款。要不
賣家後知後覺自己發錯地址，也不認帳（
其實對方直接神隱。。。）
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-28T03:20
淘寶官方客服還不錯
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-07-28T22:13
買那麼貴的,盡量找天貓的店

買網拍面交？超取？

Frederic avatar
By Frederic
at 2019-06-27T15:07
網拍超商取貨付款很方便，如果和賣家住在同一區域，會選擇面交？還是超取？ 最近在個人賣場買了小家電（賣家評價127），詢問賣家之下，和我住在同一區，會省運 費用面交嗎？ 還是為了避免被騙或放鴿子，就超商取貨？ - ...

淘寶大樣傢具之旅

Yuri avatar
By Yuri
at 2019-06-27T13:48
https://i.imgur.com/Tacky9G.jpg https://i.imgur.com/bQgeGmB.jpg https://i.imgur.com/HqW0U99.jpg https://i.imgur.com/CAyGzyH.jpg https://i.imgur.com/fy6V055 ...

問一款髮飾

Jacob avatar
By Jacob
at 2019-06-27T13:28
https://i.imgur.com/QPlQrVh.jpg https://i.imgur.com/uRhz5EH.jpg 想請問各位，這種伸縮髮飾叫什麼名稱呢？ 感覺很好用是否有人買過 查了好久找不到到關鍵字 拜託各位 - ...

titivate蕾絲上衣、GRL蛋糕洋裝、動物黏著掛勾

Damian avatar
By Damian
at 2019-06-27T11:11
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正負30度都要紗裙之日貨分享

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By Necoo
at 2019-06-27T01:18
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