拍賣賣家態度惡劣... - 退費

八月初我在奇摩拍賣買了一件2000多塊的二手外套
在寄送外套來之前,我有詢問過賣家,如果不合適可以退費嗎?郵資我會負擔
賣家一開始說不能退費,只能換物,我也想說好吧!那就等外套寄來的時候再說
後來外套寄來,我穿起來不合適,賣家說可換另外一種款式的外套(都是二手的),
因為第一件穿起來就有點小,我怕第二件尺寸我還是不能穿,
於是我就說不然退費給我好了…我知道原本已經說好,我這樣提出我也有錯,
但萬一收到又不能退,轉賣賣不出去,2000多塊其實算滿多的…
跟賣家溝通的結果,賣家說不然他寄另外一件外套,如我真的不喜歡,就給我退費
第二件外套後來寄來了,比第一件更糟,釦子脫落還起毛球,這些賣家都沒有事先
告知,跟他說只穿過一兩次差太多了,於是我就要求退費…

沒想到換來是賣家的態度惡劣
禮拜二收到外套當天寫信跟他說我要退費…
他就回信說”拜託你們愛問問題又愛殺價的人以後不要再買二手衣好嗎?...”
當然我也忍氣吞聲…畢竟錢還沒退給我
收到外套隔天我就寄回去,還寫信給賣家說退費完請告知我,他都一直沒回我信,
當然我也會怕漏信,或一直拖,於是我就在評價留言給他,
於是他又回信給我”請你不要一直在評價中提醒我該做什麼,我不想讓其他買家
知道我退給你,東西我又還沒收到,該退的費用我會退給你,也會告知!”

我禮拜三就把外套寄回去了,他叫我寄到郵局暫存招領,執據號碼都給他,
用不著態度那麼惡劣吧?!誰都會想早點收到退款,趕快把事情處理好,
打死我都不要在奇摩拍賣買衣服,麻煩一堆

希望我的例子能讓大家在網拍買衣服之前三思!!!

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