拍賣無預警被雅虎停權 - 網賣

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上個月新開了一個賬號專門拿來做拍賣
結果昨天一連接到兩封雅虎的系統通知
第一封的通知主旨是「暫時停用」
第二封的通知主旨是「永久停權」
不過內文完全沒有說明原因
只有羅列十個可能性的違規

因為雅虎拍賣的客服電話一直打不進去
我後來直接留言詢問原因
並且爭取恢復賬號的使用權限
今天雅虎拍賣的客服只回覆了一則罐頭訊息
「經確認您的帳號有較高交易安全疑慮,為確保平台交易安全、
將交易風險降至最低,亦保障您的自身權益,
很抱歉我們無法為您開啟拍賣相關服務。」
然後說如果我同意
雅虎要把我的跟輕鬆付賬戶關閉了
實在有點莫名其妙

因為我還有幾筆訂單還沒出貨
結果現在因為停權的關係完全看不到買家資訊
而且買家都是用信用卡結賬
也不確定究竟還會不會入賬
請問有人處理過類似的情況嗎?
希望能給我一點建議,謝謝


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All Comments

Rebecca avatarRebecca2014-10-05
跟你同情況
Rebecca avatarRebecca2014-10-08
也是一分鐘兩封信,直接永久停權
打去問克服,他說就是永久停權了帳號也沒辦法再開
原因也沒讓我們知道,非常莫名其妙
相同的有一筆訂單已經付款但尚未出貨
Freda avatarFreda2014-10-12
他們也查不到那筆訂單的資料,所以出不了貨了
至於我問,那買家付的錢怎麼退給他,Y拍回答要買家自己去
申請!@#$一些什麼退款的東西,反正我們就是無法處理!
Odelette avatarOdelette2014-10-13
現在我正在處理輕鬆付內餘額的提款,Y拍說用客服信箱解決
Jacky avatarJacky2014-10-18
一天過去了,還沒完成這動作,不知道要拖多久...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-10-21
GOOGLE了一下似乎不少人都有這問題發生
兩位有在不同地方多次登入拍賣嗎?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-10-24
我後來態度更強硬的請客服必須協助我,剛剛換了一個
Linda avatarLinda2014-10-25
服務專員請我回覆一些驗證的問題
Hardy avatarHardy2014-10-26
看來應該還是可以復權,只是以這令人銷魂的處理速度
Hedy avatarHedy2014-10-27
前後拖一個月半個月都不算奇觀了 XD
Elizabeth avatarElizabeth2014-10-29
to jacold: 我沒有在不同地點登入說,倒是最近上架
Genevieve avatarGenevieve2014-11-02
了不少新商品,或許有可能是這個原因吧?
Selena avatarSelena2014-11-06
所以我態度不夠強硬,他直接跟我說停權就是停權了Orz
無法再開通......太難過了QAQ
Steve avatarSteve2014-11-09
你這樣講讓人看了很驚嚇..那我本來想上架600件商品
Isabella avatarIsabella2014-11-13
我該上架嗎..如果也這樣被弄不就慘了 還不給理由太扯
可以請問你有沒有買商店嗎(一個月990的)?
Kelly avatarKelly2014-11-17
我覺得直接報警處理,先保護自己
Candice avatarCandice2014-11-18
我是沒買 不知道W大有沒有買
Frederica avatarFrederica2014-11-22
在想是不是有買的他比較不會害到XD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-11-23
我以前有買商店,漲價後就退了,現在還是990嗎?
Quintina avatarQuintina2014-11-24
現在降了 990就有全部功能
Franklin avatarFranklin2014-11-27
Y拍改版後人氣大減 想買商店又怕沒人氣虧錢
Margaret avatarMargaret2014-11-27
另請問原PO一次PO了幾筆拍賣?看來我上架數量也要小心了
Enid avatarEnid2014-12-02
這種沒有明文規定的淺規則實在是很爛
Harry avatarHarry2014-12-06
yahoo很多規定莫名奇妙 譬如被停權輕鬆付就不能轉出
Rachel avatarRachel2014-12-08
停權和輕鬆付綁一起,除非是有到金融的詐欺,不然y拍就
等於在變相的a錢了,尤其是他總是停的很莫名其妙