總客服電話:(02)8511-3368 / 總機:(02)2365-9898 / 傳真:(02)2365-7302
上班時間:每週一至週五 AM 9:00 ~ PM 6:00
公司地址:台北市羅斯福路二段100號12樓
1. 深呼吸保持鎮靜。
2. 到賣場按撿舉(可請朋友多人幫忙按)。
3. 找可用帳號到賣場下標再評價或找妳的客戶幫忙先改壞評價寫:請大家不要受騙等等。
4. 上班時間直接打電話給 Yahoo 雅虎拍賣客服部,最好直接找客服主管, 電話看上面。
5. 非上班時間試著先打客服, 如果不通填寫懷疑帳號盜用的表格或帳號安全處理信箱。
6. 用 email 寫給雅虎服務留下文字記錄。
7. 網友經驗印出盜用集團在妳拍賣帳號賣場裡賣的東西。
8. 帶印鑑身分證到派出所找電信警察報案(網友經驗電信警察比較樂意處理記得資料要保留)。
9. 參考雅虎拍賣網站-Yahoo!奇摩網路安全中心教你如何自救
引自http://blog.pixnet.net/babytree/post/14691927
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上班時間:每週一至週五 AM 9:00 ~ PM 6:00
公司地址:台北市羅斯福路二段100號12樓
1. 深呼吸保持鎮靜。
2. 到賣場按撿舉(可請朋友多人幫忙按)。
3. 找可用帳號到賣場下標再評價或找妳的客戶幫忙先改壞評價寫:請大家不要受騙等等。
4. 上班時間直接打電話給 Yahoo 雅虎拍賣客服部,最好直接找客服主管, 電話看上面。
5. 非上班時間試著先打客服, 如果不通填寫懷疑帳號盜用的表格或帳號安全處理信箱。
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8. 帶印鑑身分證到派出所找電信警察報案(網友經驗電信警察比較樂意處理記得資料要保留)。
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