拆封退貨一問 - 網賣

By Candice
at 2016-07-18T14:08

Table of Contents

請問一下

客人在前陣子買了個保冰桶

收到後跟我說商品有瑕疵要退貨

我說 OK我收不過請問有拆封嗎?

他說沒拆我說好如果有拆我們寄回代理商檢驗沒問題還是會退還您喔!

後來我收到是拆封過的我跟客人說拆封後無法退錢了

只能幫您寄給廠商如果有問題換新的給您

客人就說不拆怎麼看有沒有問題? 而且我已經買新的了

我說拆了如果沒問題公司也不會讓我退而且拆封我也無法賣別人

接著就回訊息說已跟地檢署提告 ~_~

是有點想給他退算了又有點不太甘心..這樣告的成嗎...

這保冷箱我賣了二三十個第一次遇到這樣的..

--

All Comments

By Mary
at 2016-07-23T08:46

鑑賞不等於試用，若無法恢復銷售狀態應該是可以不給退
的樣子

By Xanthe
at 2016-07-27T04:13

而且這也不是跟地檢署提告吧，是跟消保官

By Irma
at 2016-07-28T09:38

她不會告的啦到哪提告都搞不清楚XD

By Doris
at 2016-07-31T11:20

好像拆了無法恢復再賣出就不能退

By Oliver
at 2016-07-31T21:20

有寫拆封無法退貨字樣嗎?

By Skylar Davis
at 2016-08-02T00:20

他一定沒有告唬爛你的啦

By Mason
at 2016-08-05T16:26

給他告

By Barb Cronin
at 2016-08-06T12:36

現在一堆澳客都學會這招嚇唬老實的賣家連去哪裡告

By Oscar
at 2016-08-07T06:45

都搞不清楚，還騙人說已提告= =

By Heather
at 2016-08-09T00:25

既然他說己經跟地檢署提告,那還理他做什麼

By Lauren
at 2016-08-12T11:35

有瑕疵不就是拆了才知道嗎...那如果真的有瑕疵你也是該退

By Queena
at 2016-08-14T18:40

所以到底有沒有瑕疵？

By Ida
at 2016-08-16T19:51

推專業

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