"手動加值"後怎麼退款? - 便利商店

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By Kama
at 2014-07-30T02:57

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我不是f 店員。所以我不知道f店怎麼處理。

但還是想回一下。

如果是在7-11的話。可以直接開啟自動加值。

但是,你必需消費,因為剛開自動加值,你的卡片是0元。

在7-11是需要消費低於零元,才會幫你自動加值。


如果店員手動現金加值500。

只要那台收銀機,沒有結帳。

也就是你加值完畢,沒有任何結帳,刷到任何東西

當下都可以立馬退貨。


萬一不幸。沒告知客人要消費,才會自動加值。然後又手動幫客人加值500元

此時最快的做法就是,立刻抓門市商品500元。用客人的卡片結帳。

然後給客人現金500。商品由出包的店員吸收。(但我家都老闆自己吸收。


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All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-08-01T14:23
開啟自動加值就要消費?
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-08-04T01:50
開不用 但是要自動加值要
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-08-06T13:17
之前組長說刷完的發票 可以通知他來處理 就不用吸收a

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Anthony avatar
By Anthony
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By Hedy
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By Jacob
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不主動給點數到底什麼心態

Yedda avatar
By Yedda
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