我遇到了很不講理的買家...想請大家幫我看看~"~ - 網賣

大家好^^

內文有點長哦~

我的賣場是以到日本線上PO貨，買家下標，我前往日本購買為主要。

在出發前也會接受買家委託代購商品!

這位買家在我出發前委託我代購鞋子，

從我6月26日回國後就馬上通知她已買到，她說因為工作繁忙，需要晚點匯款!

我說OK~~

沒想到一再的給她方便，卻變成以下的情況!!


請各位看看我們的往來評價回覆^^(往來都是以好評回覆)


(我)意見︰ 哈囉DEAR^^今天已經7月1日囉~希望DEAR可以跟我說個匯款確定時間好嗎^^?
因為已經有點多天囉~~謝謝DEAR^^ (2007-07-01 14:22)

之後他回信告訴我，工作太忙了，明天要請家人幫她寄現金袋，我就說OK!

結果我等了好多天.....再度評價給她!

(我)意見︰ 哈囉DEAR^^DEAR在7/1說要寄掛號現金袋，可是今天已經7/4了，
還沒等到DEAR的消息呢^^?希望DEAR能在明天完成匯款好嗎^^?
因為很多天了哦^^(2007-07-04 17:08)

(她)意見︰ 我最近忙碌工作又要加班...所以才說要寄掛號~~所以無法馬上寄...
星期五可以嗎??真的太忙太累了!! (2007-07-04 23:04)

(我)回覆︰ 哈囉DEAR^^跟DEAR做個提醒唷~~明天星期五囉~~
DEAR說星期五會匯款或寄現金袋~~
再請DEAR匯款或寄出現金袋後，通知NANAMI一聲唷~謝謝DEAR^^ (2007-07-06 02:32)


(我)意見︰ 哈囉dear~~請問dear要棄標了嗎?
dear說最慢星期五一定會寄掛號現金袋，但今天已經星期六了，
都沒收到dear已寄出掛號現金袋的通知，
我們給dear最後的匯款期限是星期一(7月9號)，
請dear不要用寄掛號現金袋的方式，請直接匯款， (2007-07-07 08:22)

(我)意見︰ 若是超過星期一凌晨12點未收到您的款項，就以棄標論囉~~
您的得標商品也會轉賣，請dear體諒，
因為已經給了dear好多天的時間呢~再麻煩dear囉^^ (2007-07-07 08:22)

(她)回覆︰ ㄟㄟ~~我已經寄了耶...我有寫信了阿!!
會不會太過份阿~~~ (2007-07-07 22:27)

(我)意見︰ 哈囉DEAR~可是我完全沒收到DEAR的來信或評價通知呢~
垃圾信件夾我每天都會檢查，也都沒看到呢~
請問DEAR是什麼時候寄出的呢?DEAR請不用生氣，我並沒有給DEAR負評
，只是做事先通知，並將我們的交易過程，完整的呈現^^ (2007-07-07 23:31)

(她)意見︰ 我不想再說什麼...只是...我很不喜歡這樣!!被人催的感覺很差!!
我也不是說都沒回應或怎樣...而且我現在忙於工作無法天天上網來看!!
如果我慢一點上來不就被認定為棄標!!
我會考慮要不要繼續購買~~ (2007-07-07 23:41)

(她)意見︰ 我星期五特別跟公司請假去寄的!!寄完我回家就馬上寄信...
這不是給不給負評的關係~~你的事前通知讓買家很煩燥!!
你完整呈現也不用這樣...評價這麼大一篇我很不喜歡~~
而且能夠給的評價次數也只有10次而已~~不需要這麼浪費~~ (2007-07-07 23:44)

(我)意見︰ 哈囉DEAR~聽到DEAR這麼說我也很難過...
從我們回國6月26日就通知DEAR已買到商品，DEAR說工作繁忙，需要過幾天才會匯款，
我們也說沒關係，直到過了4天，DEAR都沒跟我們說確定的匯款時間，
我們才再一次跟DEAR詢問確定匯款時間， (2007-07-08 00:02)

(我)意見︰ DEAR說7月1日會請家人寄掛號現金袋，
我們也再等了4天到7月4日依舊沒收到DEAR的匯款通知，
直到7月5日再次評價留言請DEAR給我們確定時間， (2007-07-08 00:03)

(我)意見︰ DEAR說7月6日之前確定會寄，我們也等DEAR，
前前後後我們給了DEAR十多天的時間了，
我們都是好言好語的跟DEAR溝通，我相信評價上的對話是看得出來的^^
(2007-07-08 00:03)

(她)意見︰ 難道我說何時就一定會是當天嗎??會不會要求太嚴苛阿!!
你回國我有立刻跟你詢問帳號阿!!我有置之不理嗎??
我請家人寄她們也是有工作要忙阿...況且我這的地方很不方便!!
就一家郵局...五點就關門!!我已經確實寄了!! (2007-07-08 00:06)

(我)回覆︰ 哈囉dear~我不想跟dear吵起來Q_QDEAR可以參考其他賣家的匯款規定，
都是有規定匯款期限的哦~何況我們前前後後給了DEAR十多天的時間，
並不是一超過3天就負評+奪命連環CALL^^" (2007-07-08 00:41)

(我)回覆︰ 們都是等了3.4天等不到DEAR的匯款通知，
再主動留言一次詢問DEAR確定時間的^^收到DEAR的現金袋後，
我們會馬上將DEAR的商品寄出唷~謝謝DEAR^^ (2007-07-08 00:42)


---------結果他剛剛....... ---------------

(她)回覆︰ 我有照我說的時間寄了!!如果讓你等很久我很抱歉!!
但是我一直有給你回應~~而且我當天寄出後就有MAIL給你...
你說你沒收到你怎麼不問我說有沒有寄了...還告訴我說要以棄標論!
一直跟我說你沒收到!請問誰會開心!!!
難道當天寄出會當天到嗎? (2007-07-08 18:52)


(她)意見︰ 所以不好意思!!我想鞋子我不要了!
如果你收到我的款項要環我的話就請原封不動寄回來...不退款的話就算了!!
要當我棄標也好~~我不希望我自己買的東西讓我有不愉快~~
下次我會慎選賣家!!謝謝!! (2007-07-08 19:09)


-----以下是我的無言回答..... -------------

(我)回覆︰ 哈囉DEAR~"我從頭到尾都沒有說DEAR棄標了"
我的評價回應內文，清清楚楚的說"如果DEAR到7月9日都未通知已寄出現金袋，
就會當棄標"這些話要請DEAR看清楚，這不是已判定DEAR棄標!!! (2007-07-08 20:35)

(我)回覆︰ 而是通知DEAR如果拖過一個期限，我們將會採取的做法!
這是事前通知!DEAR可以看看自己的評價，別的賣家跟DEAR您交易，
超過7天未匯款，就已普評跟DEAR溝通，我們是"好評"，
當然這是每個賣家的做法不同，但我們已顯現誠意! (2007-07-08 20:35)

(我)回覆︰ 如果DEAR覺得我們的做法您不滿意，那我們也無法給DEAR更滿意的服務了!
我們實在沒想到，給DEAR您方便，給了10多天的匯款時間，竟然遭到如此結果!
也謝謝DEAR，讓我們正視賣場需要規定的規則需要再嚴正點! (2007-07-08 20:45)

(我)回覆︰收到現金袋之後，會原數完整退還，DEAR放心，我們並不會將這款項私自獨吞!!!
也請DEAR將掛號單號碼告知我們，方便我們追蹤! (2007-07-08 20:46)



就這樣......她都說確定她要棄標了....

我實在很想給她負評!!!但是又很怕她的報復評價~"~

因為當初她的商品是預購的，所以當時我開給她下標的賣場是--->

"XXX優惠9.9折" 內文沒有寫她買了什麼東西~"~

下標金額是99元!

我想請問各位，以這種情形，如果她給我負評報復的話，我能跟奇摩申訴成功嗎??

謝謝各位耐心看完Q__Q



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